Субъект и объект управления - условия взаимодействия. Субъект объект менеджмента


Объект и субъект менеджмента Объект и субъект

Объект и субъект менеджмента

Объект и субъект менеджмента Рассмотрение субъекта и объекта менеджмента основано на том, что сам менеджмент представляет собой некую систему, которая предполагает наличие определенных взаимосвязанных элементов. Эта система обладает определенным набором качественных характеристик. Основной характеристикой является непредсказуемость происходящих в ней процессов, которые в определенной форме поддаются анализу. Ответом на необходимость анализа данной системы стало развитие и возникновение менеджмента.

Основой теории рассмотрения менеджмента как системы является подход к нему с позиции черного ящика. Это понятие в полной мере рассматривается таким научным направлением, как «Теория организации» . В обобщенном понимании подход с позиции черного ящика предполагает то, что в определенных рамках и границах происходит соединение набора воздействий, факторов, ресурсов и т. д. В конечном итоге данного соединения возникает определенный результат деятельности, под которым понимается все то, что можно количественно измерить и сопоставить. Следовательно, этот черный ящик представляет собой совокупность знаний, практических навыков, опыта и так далее, необходимых для получения определенного результата.

Направленность данной системы на результат является основной, так как та совокупность направленного воздействия и ресурсов должны производить определенный результат. Менеджмент основан на действии данной теории, так как непредсказуемость и необходимость происходящих в черном ящике процессов ставит необходимость его изучения для дальнейшего управления происходящими процессами. Наиболее полное представление о субъекте и объекте может дать построение следующей взаимосвязанной структуры (рис. 1).

Субъект Объект Результат Рис. 1. Система взаимодействия и взаимоотношений объекта и субъекта менеджмента

Таким образом, существует определенная система, в которой происходит взаимодействие субъекта и объекта посредством менеджмента для достижения определенных результатов, состоящая из следующих элементов:

1) субъект менеджмента — представляет собой человека или группу людей, которые осуществляют управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач. Отличительной особенностью субъекта менеджмента является то, что им могут выступать только люди (одушевленные предметы), что качественно отличает субъект менеджмента от объекта. Формулировка целей, задач, перспектив развития и их практическая реализация являются управленческим воздействием.

Субъектом менеджмента может являться не только отдельно взятый человек, менеджер, но и группа людей. При реализации управленческих действий, носящих единоличный характер, сама сущность субъекта не изменяется. В случае, когда группой людей принято решение о реализации какого-либо управленческого действия, она носит характеристики единоличности.

2 Объект менеджмента — все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач. Все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта, можно отнести к объекту менеджмента. Главным критерием выступает принадлежность управленческих действий к организации или же реализации ее целей и задач. Так, например, если менеджер, у себя дома распоряжается о том, чтобы был произведен ремонт, тем самым исполнители данного решения не становятся объектами менеджмента.

В отличие от субъекта объект ограничен не только людьми, к нему можно отнести множество факторов, ситуаций, имеющихся в организации и оказывающих влияние на ее. Не все объекты подвергаются воздействию субъектами менеджмента, что связано со множественностью объектов управления. Невозможно управлять всеми объектами менеджментами, так как их количество в рамках организации и за ее пределами слишком велико.

Из всего многообразия объектов менеджмента можно выделить следующие: - человеческие ресурсы организации, представителями которых выступает персонал, подчиненные; - поставщики ресурсов для организации; - информационное обеспечение, примером которого могут служить организация и налаживание локальных сетей, поддержание программного обеспечения в работоспособном состоянии и т. д. ; - конкуренты; - финансы организации, т. е. непосредственно финансово-денежные потоки и управление ими.

Этот список можно дополнить еще многими объектами менеджмента. Например, к объектам менеджмента можно отнести социальноэкономическую ситуацию в стране, инфраструктуру региона, политическую ситуацию. Несмотря на то, что эти субъекты менеджмента практически не поддаются управленческим воздействиям, целесообразно их учитывать и пытаться по возможности управлять ими или же использовать в своих интересах;

3) менеджмент, как черный ящик представляет собой совокупность знаний, навыков, опыта для осуществления максимально эффективной связи между объектом и субъектом менеджмента. Роль черного ящик, которым является менеджмент, состоит в осуществлении максимально результативной и эффективной взаимосвязи между объектом и субъектом менеджмента;

4) результат — это то, ради чего взаимодействуют субъект и объект менеджмента, используя менеджмент, выражающийся в измеримых показателях.

Результатом может служить все, что можно измерить, оценить и принять на основе этого решение об эффективности взаимодействия объекта и субъекта менеджмента. Непосредственным измерителем является сопоставление затрат и конечной прибыли. Или же максимум прибыли при минимуме затрат. Этот показатель может быть адекватно использован, но являться основным в силу несложности применения и проведения расчетов в соответствии с ним.

Схематично взаимосвязанность объекта и субъекта менеджмента, а также их соединение возможно с помощью менеджмента. В процессе данного взаимодействия должен возникнуть результат. Построение максимально эффективной системы менеджмента предполагает практическое использование основных показателей и закономерностей менеджмента как черного ящика.

present5.com

13.Субъекты и объекты управления

Вникая в смысл определения управления как процесса воздействия на коллектив людей, можно задаться вопросами: кто воздействует? Что такое коллектив? Что такое люди? Кто, кем и чем управляет? С целью обозначить понятия субъекта и объетка управления. На предприятиях, в фирмах, учреждениях, коллективах, т. е. в организациях, существует четкое разделение управленческих отношений: одни управляют, руководят, а другие исполняют и подчиняются руководству. В управленческой науке существуют понятия субъекта и объекта управления.

Субъект управления — это руководитель, коллегиальный орган или комитет, осуществляющий управленческое воздействие. Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива. В свою очередь, субъект управления может быть и объектом у правления, для вышестоящих руководителей.

Объект управления — это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие.

14В настоящее время все больше распространяется идея партиципативного менеджмента, т. е. такого управления делами организации, когда в разработке и принятии наиболее важных решений участвуют все члены организации, в том числе и рядовые. В этом случае объекты управления становятся его субъектами.

Таким образом, центральная фигура в управленческом процессе — человек, который может выступать и как субъект, и как объект. Огромной заслугой многих исследователей управления стало изучение человека, его личностных качеств. В свою очередь, многие предприниматели и управленцы (менеджеры) использовали в своей деятельности открытия и достижения психологии в изучении личности.

Личность человека всегда была и остается одной из самых интригующих тайн. Русский философ Н.А. Бердяев писал: «Истоки человека лишь частично могут быть поняты и рационализированы. Тайна личности, ее единственности никому не понятна до конца. Личность человеческая более таинственна, чем мир. Она и есть целый мир. Человек — микрокосм и заключает в себе все».

В научной литературе по управленческой психологии часто употребляются понятия «человек», «личность», «индивидуальность». Сущность этих понятий состоит в следующем.

Человек — это понятие, указывающее, с материальной точки зрения, на отнесенность существа к человеческому роду как к высшей ступени развития живой природы. Человек — это уникальное единство биологического и социального. Как биологическое существо («индивид», «биологическая система») он подчиняется биологическим и физиологическим законам. Как существо социальное он является частью социума и продуктом общественного развития.

Личность — это важнейший социальный признак человека, его основное свойство, в котором проявляется его общественная сущность.

14.Функции процесса управления. Цель — те конечные рубежи, на достижение которых через выполнение конкретных задач, функций направлена деятельность коллектива, подразделения. В ходе выполнения целей в процессе управления производством, достигается воздействие на коллективы подразделений, отдельных работников посредством реализации функции управления.

Основными функциями управления организацией являются:

  • организация;

  • нормирование;

  • планирование;

  • координация;

  • мотивация;

  • контроль;

  • регулирование.

Организация как функция управления находит свои проявление через организационные структуры, организационные процессы (функционирования, развития), организационные законы, организационную культуру.

Организация управления — это совокупность приемов, методов, рационального сочетания методов и звеньев управленческой системы и ее взаимосвязь с управлением объектов и другими управляющими системами во времени и в пространстве.

В этом значении организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения целей (решение конкретных задач, установленных в период времени при минимальных затратах производственных ресурсов).

Функцию нормирования следует рассматривать, как процесс разработки научно обоснованных расчетных величин, устанавливающих количество и качество оценки развитых элементов, используемых в процессе производства и управления. Эта функция оказывает воздействие на поведение объекта четкими и строгими нормами, дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерный и ритмичный ход производства, его высокую эффективность. Рассчитываемые по этой функции календарно-плановые нормативы (производственные циклы, размеры партий) служат основой планирования, определяют продолжительность, порядок движения планов в процессе производства.

Функция планирования деятельности организации занимает центральное место среди всех функций, так как призвана строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ней целей, задач. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ.

Функция координации деятельности организации осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей, отдельных работников, занятых в процессе производства, со стороны линейных руководителей и функциональных служб.

Функция мотивации оказывает влияние на коллектив в форме побудительных мотивов к эффективному труду общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.

Функция контроля проявляется в форме воздействия на коллектив людей посредством выявления, обобщения, учета, анализа результатов производственной деятельности каждого цеха и доведения их до руководителей, подразделений и служб управления с целью подготовки управленческих решений. Эта функция реализуется на основе данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, выявления отклонений от установленных показателей работы и анализа причин отклонений.

Функция регулирования деятельности организации непосредственно сочетается с функциями контроля и координации. В результате воздействия внешней и внутренней среды на производственный процесс происходит отклонение от заданных параметров производственного процесса, выявленных в ходе контроля и оперативного учета, что в конечном счете требует регулирования процесса производства.

studfiles.net

Объект и субъект управления.

Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа). Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей. В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами – это взаимоотношения людей.

Таким образом, под объектом управления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления – орган либо лицо, которое осуществляет управляющее действие.

В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом, и субъектом управления.

К примеру, в универмаге управляющей подсистемой является управленческий аппарат во главе с директором, а управляемой – отделы (секции). В отделе (секции) в свою очередь управляющей подсистемой будет управленческий аппарат во главе с заведующим отделом (секцией), а управляемой – продавцы. В то же время администрация (директор) универмага трансформируется из управляющей подсистемы в управляемую тогда, когда выполняет приказы (указания, распоряжения, решения), поступающие от вышестоящих органов руководства (управления торговли либо министерство торговли).

Таким образом, субъектами управления являются органы законодательной и судебной власти. Объекты, на которые воздействует государство посредствам законов и судебных решений, классифицируются по нескольким признакам:

  • уровню решаемых задач – экономика республики в целом, отрасли, регионов, фирмы;
  • видам регулируемой деятельности – доходы, капиталовложения, личное потребление, цены, различные рынки и т. п.;
  • адресату воздействия – частные национальные компании, различные фонды, научно-исследовательские центры, учебные заведения и др.

Виды организаций. Формы организационных структур.

Виды организаций

Организации возникли достаточно давно и по мере развития человеческого общества неуклонно разрастались, усложнялись, приобретали все большее значение в жизни людей. Если попытаться сформулировать, что обычно понимается под организацией, то, прежде всего возникает мысль: понятие «организация» связано с совместной деятельностью группы людей, которые стремятся к достижению некоторых общих целей. Поэтому в самой простой формулировке организация - это группа людей, действующих совместно для достижения общих целей. Для успешного достижения этих целей деятельность людей в группе должна координироваться. Поэтому организацию можно рассматривать как группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Неформальная организация — спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействие друг с другом.

Формальная организация — организация, обладающая правом юридического лица, цели деятельности которой закреплены в учредительных документах, а функционирование — в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников организации.

Формальные организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации.

Коммерческие организации — организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Некоммерческие организации — организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющие полученную прибыль между участниками организации.

Неформальные организации существуют внутри всех формальных организаций, за исключением, может быть, очень маленьких (в частности, в форме межличностных неформальных групп). Они существенно влияют на многие стороны управления формальными организациями. Говоря о неформальных организациях, их обычно так и называют. Далее термин «организация» мы будем употреблять лишь по отношению к формальным организациям.

Организационная структура управления — это совокупность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами системы управления, характеризующая состав и информационные взаимосвязи, как отдельных исполнителей, так и самостоятельных подразделений, находящихся в последовательной соподчиненности и наделенных конкретными правами. Для достижения стратегических целей структуру управления выбирают в зависимости от того, какое направление деятельности организации является наиболее значимым.

Функциональная структура — структура, в которой должностные позиции группируются в организационные звенья по признаку выполнения ими функций. Основные функции определяют направленностью экономической ролью организации.

К основным функциям относят закупки, финансирование, сбыт, производство и управление в целом, включающие в себя операции, которые связанны с наймом персонала. Функции, без которых организация может обойтись при отсутствии особой регламентации, которая обязывает четкого исполнения данных функций называются дополнительными. К дополнительным функциям относят учёт, обеспечение безопасности, исследования и разработка, управление персоналом (за исключением найма и увольнения) и деятельность секретариата.

Дивизионная структура

Фирма разбивается на некоторые структурные подразделения, деятельность каждого из которых протекает на отдельных целевых рынках, притом центральный офис предоставляет подразделениям полную автономию. Такие автономные структурные подразделения называются дивизионами. Все вопросы как оперативные, так и стратегические, связанные с операциями компании уполномочен решать руководитель дивизиона. Однако за головным офисом компании сохраняются стратегические задачи управления офисом.

Проектная структура

В основе проектной структуры управления лежит организация работы над проектом, то есть любое производство, направленное на создание нового продукта, услуги, работы, исследования и т. п. В кампании могут реализовывать одновременно несколько проектов, каждый из которых имеет определенные сроки начала и окончания, назначается руководитель проекта, выделяются определенные ресурсы: кадры, финансы, оборудование и т. п. Управление проектом реализует все функции менеджмента: прогнозирование, планирование, организацию, координирование, мотивацию, контроль и т. п. После завершения работы над проектом данная структура прекращает свое существование, ее составляющие, включая кадровый состав, переходят в новый проект или увольняются. По форме структура управления по проектам может являться линейной или дивизионной, в которой определенный дивизион существует на время выполнения проекта, а также смешанной.

Матричная структура является органичным сочетанием двух и более указанных выше структур: проектной и функциональной, региональной и товарной, клиентской и региональной и т. д. отличительной особенностью матричной структуры является подчинение сотрудников двум руководителям одного уровня.

lektsia.com

Понятия субъекта и объекта управления

Вникая в смысл определения управления как процесса воздействия на коллектив людей, можно задаться вопросами: кто воздействует? Что такое коллектив? Что такое люди? Кто, кем и чем управляет? С целью обозначить понятия субъекта и объетка управления. На предприятиях, в фирмах, учреждениях, коллективах, т. е. в организациях, существует четкое разделение управленческих отношений: одни управляют, руководят, а другие исполняют и подчиняются руководству. В управленческой науке существуют понятия субъекта и объекта управления.

Субъект управления — это руководитель, коллегиальный орган или комитет, осуществляющий управленческое воздействие. Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива. В свою очередь, субъект управления может быть и объектом у правления, для вышестоящих руководителей.

Объект управления — это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие. В настоящее время все больше распространяется идея партиципативного менеджмента, т. е. такого управления делами организации, когда в разработке и принятии наиболее важных решений участвуют все члены организации, в том числе и рядовые. В этом случае объекты управления становятся его субъектами.

Таким образом, центральная фигура в управленческом процессе — человек, который может выступать и как субъект, и как объект. Огромной заслугой многих исследователей управления стало изучение человека, его личностных качеств. В свою очередь, многие предприниматели и управленцы (менеджеры) использовали в своей деятельности открытия и достижения психологии в изучении личности.

Личность человека всегда была и остается одной из самых интригующих тайн. Русский философ Н.А. Бердяев писал: «Истоки человека лишь частично могут быть поняты и рационализированы. Тайна личности, ее единственности никому не понятна до конца. Личность человеческая более таинственна, чем мир. Она и есть целый мир. Человек — микрокосм и заключает в себе все».

В научной литературе по управленческой психологии часто употребляются понятия «человек», «личность», «индивидуальность». Сущность этих понятий состоит в следующем.

Человек — это понятие, указывающее, с материальной точки зрения, на отнесенность существа к человеческому роду как к высшей ступени развития живой природы. Человек — это уникальное единство биологического и социального. Как биологическое существо («индивид», «биологическая система») он подчиняется биологическим и физиологическим законам. Как существо социальное он является частью социума и продуктом общественного развития.

Личность — это важнейший социальный признак человека, его основное свойство, в котором проявляется его общественная сущность. Личность выражает отнесенность человека к определенному обществу, определенной исторической эпохе, культуре, науке и т. д. Личность выступает как совокупность внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия общества. По мере формирования личности внутренние условия становятся более глубокими, в результате одно и то же внешнее воздействие может оказывать на разных людей разное влияние. Таким образом, личность является не только объектом и продуктом общественных отношений, но и активным субъектом деятельности, общения, сознания, самосознания.

Личность является самоорганизующей системой. Объектом внимания и деятельности личности служит не только внешний мир, но и она сама. Это проявляется в ее чувстве «Я», которое включает представление о себе и самооценку, программы самосовершенствования, реакции на проявление своих качеств, способности к самонаблюдению, самоанализу и саморегуляции.

Быть личностью означает:• иметь активную жизненную позицию;• осуществлять выбор, возникающий в силу внутренней необходимости;оценивать последствия принятого решения и отвечать за них перед собой и перед обществом;• постоянно строить и совершенствовать себя и других, располагать приемами и средствами, с помощью которых можно овладеть собственным поведением, подчинить его своей воле;• обладать свободой выбора и нести ее бремя.

Индивидуальность — это особенная и непохожая на других личность, которой присуще единство неповторимых личностных свойств. Это своеобразие ее психофизиологической структуры (тип темперамента, физические данные, психические особенности), интеллекта, мировоззрения; сочетание семейно-бытовых, производственных и общественных функций, своеобразие жизненного опыта. Основными параметрами индивидуальности являются мотивация, темперамент, способности, характер.

psyera.ru

Объекты и субъекты менеджмента — Мегаобучалка

Содержание

 

 

Раздел 1. Основные понятия. 5

Тема 1.1. Сущность и категории менеджмента. 5

1.1.1 Понятие и содержание менеджмента. 5

1.1.2. Основные категории менеджмента………………………………………………………...…….5

Тема 1.2. Виды и элементы организаций.. 7

1.2.1. Виды организаций.. 7

1.2.2.Элементы организаций.. 8

Тема 1.3. Менеджеры в организациях. 10

1.3.1. Современное представление о менеджере. 10

1.3.2. Содержание труда менеджера. 10

1.3.3. Типология менеджеров. 10

1.3.4. Требования к менеджеру. 11

Раздел 2. Система функций менеджмента. 11

Тема 2.1. Понятие и виды функций менеджмента. 11

2.1.1. Природа функций менеджмента. 11

2.1.2. Состав функций менеджмента. 12

2.1.3. Последовательность общих функций.. 12

Тема 2.2. Связующие (фоновые) функции в менеджменте. 13

2.2.1. Установление коммуникаций.. 13

2.2.2. Принятие решений в менеджменте. 13

2.2.3.Мотивирование как функция менеджмента. 14

Раздел 3. Общие функции менеджмента. 14

Тема 3.1. Формирование целей организации.. 14

3.1.1. Формирование целей организации как построение ее стратегии.. 14

3.1.2. Сценарий стратегического управления. 14

Тема 3.2. Планирование как функция менеджмента. 15

3.2.1. Сущность функции планирования. 15

3.2.2. Виды планирования. 16

3.2.3. Процесс планирования. 16

Тема 3.3. Организовывание в системе менеджмента. 16

3.3.1. Содержание функции организовывание. 16

3.3.2.Структура управления. 17

3.3.3. Бюрократические структуры управления. 17

3.3.4. Адаптивные структуры.. 19

3.3.5. Производственная структура. 20

3.3.6. Организационная структура. 21

3.3.7. Формирование взаимоотношений полномочий.. 22

Тема 3.4.Функция контроля. 24

3.4.1.Содержание контроля. Объективная основа контроля – учет и анализ. 24

3.4.2. Виды контроля. 24

Тема 3.5. Функция регулирования. 24

3.5.1.Содержание регулирования. 24

3.5.2. Виды регулирования. 25

3.5.3.Технология регулирования. 25

3.5.3. Обратная связь. 25

Раздел 4. Связующие (фоновые) функции менеджмента. 25

Тема 4.1 Функция разработки решения. 25

4.1.1.Сущность и типология управленческих решений.. 25

4.1.2. Этапы разработки управленческого решения. 26

4.1.3. Инструментарий разработки управленческих решений.. 27

Тема 4.2. Функция установления коммуникаций.. 28

4.2.1. Содержание функции установления коммуникаций.. 28

4.2.2. Типология коммуникаций.. 28

4.2.3.Технология и результативность коммуникации. Коммуникационные барьеры.. 28

Тема 4.3. Мотивирование. 29

4.3.1. Содержание мотивирования как функции менеджмента. 29

4.3.2. Технология мотивирования. 29

Раздел 5. Руководство, лидерство, власть. 29

Тема 5.1. Стили руководства. 29

5.1.1. Понятие и содержание руководства. 29

5.1.2. Характеристики различных стилей руководства. 29

Тема 5.2. Коллегиальность в менеджменте. 30

5.2.1. Источники коллегиальности.. 30

5.2.2. Виды и формы коллегиальности.. 30

Тема 5.3. Лидерство. 30

5.3.1. Лидерство и руководство. 30

5.3.2. Формальное и неформальное лидерство. 31

Тема 5.4.Власть. 31

5.4.1. Источники власти.. 31

5.4.2. Виды властных полномочий.. 31

Раздел 6. Конфликтность. 32

Тема 6.1. Конфликты в коллективе. 32

6.1.1. Конфликт. Виды конфликтов. 32

6.1.2. Причины конфликтов. 32

Тема 6.2. Способы предупреждения конфликтов и методы их разрешения. 32

6.2.1. Способы предупреждения конфликтов. 32

6.2.2. Методы разрешения конфликтов. 32

Раздел 7. Эффективность менеджмента. 33

Тема 7.1. Эффективность менеджмента. 33

7.1.1. Понятие эффективности менеджмента. 33

7.1.2. Количественные показатели эффективности менеджмента. 33

Тема 7.2. Пути повышения эффективности менеджмента. 33

7.2.1. Критерии повышения эффективности.. 33

7.2.2. Действия менеджеров по повышению эффективности менеджмента. 34

Желаю всем больших успехов в изучении основ менеджмента!

Раздел 1. Основные понятия

Тема 1.1. Сущность и категории менеджмента

 

1.1.1 Понятие и содержание менеджмента

 

Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей путем рационального использования имеющихся ресурсов

 

Соотношение понятий: управление, менеджмент, руководство

 

Управление более широкое понятие, чем менеджмент. Например, можно управлять и коллективом, и автомобилем. Менеджмент более широкое понятие, чем руководство. Руководство как часть менеджмента отражает поведение менеджера в системе «начальник – подчиненный».

 

Цель менеджмента:

 

Основная цель менеджмента – достижение заранее определенного результата при условии согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов объекта, то есть достижения гармонии в развитии объекта менеджмента.

 

Содержание менеджмента:

 

Менеджмент определяется в нескольких содержательных аспектах (с нескольких точек зрения):

 

Ø Наука управления

Ø Искусство управления

Ø Вид деятельности

Ø Аппарат управления

 

Основные категории менеджмента

 

Категории:

 

Ø Объекты и субъекты менеджмента

Ø Виды менеджмента

Ø Функции менеджмента

Ø Методы менеджмента

Ø Принципы менеджмента

 

Объекты и субъекты менеджмента

 

Объекты менеджмента:

Ø Функциональные области: производство, снабжение, инновации, персонал, финансы, маркетинг и т.п.

Ø Уровень иерархии объекта: рабочее место, элемент структурного подразделения, структурное подразделение, организация, комплекс организаций, отрасль. Город, регион, государство – объекты социального управления.

Ø Вид объекта: операция, проект, система. Можно управлять операцией, проектом, системой.

 

Субъекты менеджмента:

 

Менеджеры – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные ответственностью и полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации

 

Иерархический уровень субъектов менеджмента:

Ø высший (топ-менеджмент, руководители организации),

Ø средний (мидл-менеджмент, менеджеры структурных подразделений (цехов, отделов, служб), филиалов),

Ø низший (супервайзеры: руководители бригад, групп, секторов, организаторы определенных видов работ)

Виды менеджмента:

 

По признаку объекта:

 

Ø общий (генеральный) менеджмент – управление деятельностью организации в целом или ее крупных структурных подразделений (дивизионов, производств, филиалов)

Ø функциональный или специальный менеджмент – управление определенными сферами деятельности организации (функциональными областями).

 

По признаку содержания:

 

Ø нормативный менеджмент – разработка и реализация философии организации, ее предпринимательской политики, позиции в конкурентной нише рынка, формирование общих стратегических намерений (философия, миссия, видение или мечта)

Ø стратегический менеджмент – выработка набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией

Ø оперативный менеджмент – разработка тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.

 

Функции менеджмента:

 

Функция - действие, обеспечивающее выполнение специфического вида управленческой деятельности.

 

Ø Общие функции: формирование целей, планирование, организовывание (организация деятельности), контроль, регулирование

Ø Связующие (фоновые) функции: разработка решений, установление коммуникаций, мотивирование сотрудников

 

Методы менеджмента:

 

Правила и процедуры, следование которым и выполнение которых позволяет менеджеру добиваться основной цели менеджмента. Методы менеджмента делятся на административные, которые используют распорядительноевоздействие (приказы, распоряжения), организационно-стабилизирующее воздействие (нормы и нормативы, ознакомление, объяснение, предостережение), дисциплинарное воздействие (выговоры и другие наказания), экономические, которые предполагаютматериальное стимулирование,предоставление структурным подразделениямэкономической самостоятельности,и социально-психологические, предполагающие установление гармонии между интересами сотрудника и организации за счет нематериального стимулирования (похвала, присвоение неформального статуса) и формирования сильной корпоративной культуры.

 

Принципы менеджмента:

 

Принципы – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие объекта управления.

 

Ø Принцип целевой направленности. Менеджмент предполагает установление конкретной цели

Ø Принцип иерархической упорядоченности. Менеджмент всегда иерархичен.

Ø Принцип научной обоснованности и оптимальности. Желательно, чтобы менеджмент основывался на научных представлениях об объекте и на стремлении к оптимизации действий

Ø Принцип права на интерес. Элементы объекта менеджмента имеют право на интерес, соблюдение которого позволяет добиться гармонии между интересами организации и ее участников.

Ø Принцип инновативности. Инновации должны восприниматься как признак жизни и развития.

Ø Принцип рационального соотношения единоначалия и коллегиальности. Коллегиальным может быть обсуждение проблемы, а принятие решения всегда индивидуально и ответственность лежит на менеджере

Ø Принцип приоритетности самореализации. Модель поведения менеджера не должна препятствовать раскрытию способностей подчиненных в достижении целей организации.

megaobuchalka.ru

Объект управления, субъект управления – взаимодополняющие понятия

В менеджменте имеется два таких понятия, как объект управления, субъект управления. Каждая организация представлена объединением двух подсистем. Одна из них является ведущей, а другая – управляемой. Но в обоих случаях они представляют собой отношения между людьми.

Объект и субъект

Менеджмент – это система взаимодействия взаимосвязанных элементов. Она представлена набором качественных характеристик, одной из которых является непредсказуемость всех протекающих в системе процессов. Таким образом, управление и менеджмент развиваются. При этом всё происходящее должно поддаваться анализу, что позволяет упорядочивать и объяснять события.

Субъект управления представляет собой орган или лицо, которым осуществляется управленческая деятельность. Она направлена на находящиеся в подчинении структуры или отдельных лиц. Они представляют собой объект управления. При этом одна и та же часть организации в отношении к разным структурам и органам может выполнять противоположные функции. То есть представлять собой объект управления, субъект управления одновременно.

объект управления субъект управления

Позиция чёрного ящика

В теории рассмотрения менеджмента существенное значение отводится такому понятию, как «чёрный ящик». Оно рассматривается направлением «Теория организации». Для определённых границ и рамок свойственно объединение факторов, ресурсов, воздействий и прочих оказывающих влияние характеристик. В итоге появляется результат, немаловажными элементами которого являются объект управления, субъект управления. Он представлен количественными характеристиками, которые подлежат измерению и сопоставлению.

То есть чёрный ящик – это знания, опыт, практические навыки, которые требуются для получения результата. Система должна быть направлена на достижение определённой цели. Имеющиеся ресурсы, а также внешнее воздействие должны приводить к результату. На этом основывается менеджмент.

В чёрном ящике происходят определённые процессы, которые представляют интерес и подлежат изучению. Это позволяет управлять происходящими действиями. А благодаря полному представлению об объекте и субъекте можно построить довольно взаимосвязанную структуру. То есть существует система, объединяющая такие понятия, как объект управления, субъект управления. В её рамках и происходит взаимодействие.

управление и менеджмент

Пример городского супермаркета

Очень наглядно подобная система видна на примере обыкновенного супермаркета. В нём директор и администрация формируют управленческий аппарат. Его воздействие направлено на отделы магазина. Они представляют собой управляемую систему.

Каждый отдел возглавляет его руководитель. Он управляет продавцами, работающими в отведённой секции. Одновременно с этим директор универмага является подчинённым лицом в отношении вышестоящих органов. Но Министерство торговли выступает как субъект управления. На этом примере хорошо видно, что в основе понятий "управление" и "менеджмент" находятся взаимодополняющие объект и субъект управления. То есть ведущий и ведомый – относительные понятия.

Также субъекты управления представлены органами судебной и законодательной власти. Государство воздействует на находящиеся в подчинении структуры, используя судебные решения и законы.

система управления объект и субъект

Классификация объектов, на которые воздействует государство

Воздействие субъекта управления на объект управления часто проявляется как влияние на государственном уровне. В отношении подчинённых структур действует несколько видов классификации:

  1. По уровню подлежащих решению задач. Они могут касаться вопросов об экономике республики, отдельной сферы деятельности, а также региона или организации.
  2. В зависимости от видов регулируемой деятельности. С этим связаны капиталовложения, доходы, рынки, личное потребление и большое количество прочих факторов.
  3. В зависимости от адресата воздействия. Они могут быть представлены частными национальными компаниями, учебными заведениями, фондами и научно-исследовательскими центрами.

воздействие субъекта управления на объект управления

Таким образом формируется система управления. Объект и субъект – это взаимодополняющие категории. Они способны трансформироваться в противоположные по отношению к различным структурам.

fb.ru

Субъект и объект управления - условия взаимодействия

Система – это связи и отношения, образующие определенное единство элементов между собой. На основании ее законов формируются принципы менеджмента. Существует более 200 определений для этого термина, но каждое из них несет в себе единственное значение – это управление. Его упрощенно можно представить в виде контура, который содержит две подсистемы. Одна из них является субъектом, вторая – объект управленияобъектом.

Объект управления в менеджменте – это подсистема, получающая управленческие команды от субъекта и функционирующая в соответствии с ними. Между управляющими и управляемыми обязательным условием является взаимодействие. Заключается оно в ряде факторов.

Связь

Любая организация имеет свою систему коммуникаций, которая обеспечивает обмен информацией. Субъектом собираются, воспринимаются и анализируются сведения о деятельности объекта управления и ее результатах. После этого выносятся решения, их преобразуют в сигналы, которые определяют дальнейшее функционирование управляемой подсистемы.

Передача информации от объекта к субъекту – связь обратная. Выражается она вобъект управления это отчетах, сообщениях и т. д. Процесс передачи сведений от управляющей подсистемы к управляемой называют прямой связью. Выражается она в приказах, распоряжениях, указаниях, командах. Информация по обоим видам связи должна быть полной и достоверной. Только тогда управление не теряет своей эффективности.

Мотивы и стимулы

Важными факторами взаимодействия подсистем являются рычаги управления. Под ними часто рассматриваются мотивация и стимулирование. Не стоит путать между собой эти два метода. Объект управления осознано выбирает тот или иной вид деятельности и полностью удовлетворяет им свои основные потребности – это мотивация. Направлена она на процесс изменения существующего положения. Если по мере удовлетворения потребностей объекта управления мотивация не ослабевает, то ее можно считать действенной.

объект управления в менеджментеЗакрепляет существующее положение стимулирование. Оно несет в себе нравственную, социальную и экономическую функцию. При этом может быть позитивным и негативным. Объект управления позиционирует стимул как возможность получения дополнительных благ или как их утрату.

Механизмы мотивирования и стимулирования необходимо формировать на ситуационной основе. Для этого в мировой практике управления существует большой арсенал различных средств.

Субъект – он же объект управления

Объект управления часто является одновременно и субъектом. Рассмотрим такое преобразование на примере организации. Директор, главный инженер, начальники цехов – это управляющая подсистема. Специалисты, рабочие – управляемая. Но в тоже время, объект управления – это и директор, и главный инженер, так по отношению к ним субъектом выступают органы законодательной и судебной власти.

Для торговых предприятий управляющей подсистемой является заведующий магазином, управляемой – отделы, секции. Их руководители - это субъекты для продавцов, консультантов, кассиров.

fb.ru