Самообучение с помощью платных и бесплатных материалов в онлайне, с началом бесплатного. Самообучение экономике


Сущность, признаки и параметры качества самообучающихся организаций в экономике знаний

Конкретная взаимосвязь динамики экономической среды и требований корпоративного самообучения характеризуется следующими положениями. Во-первых, императив корпоративного самообучения непосредственно связан с необходимостью быстрого обновления конечной продукции, что детерминировано растущей конкуренцией не столько конечных продуктов, сколько ключевых корпоративных компетенций. Это обстоятельство является, по сути, ключевым для понимания необходимости масштабного корпоративного самообучения: «успеть» за скоростью обновления продукции и обеспечить организации высокий уровень социально-экономической устойчивости можно лишь в том случае, если «наладить» собственное расширенное воспроизводство новых знаний и ключевых продуктовых компетенций. Данное положение еще более актуализируется тем, что приобретение новых знаний и компетенций «на стороне» становится делом весьма дорогостоящим.

Во-вторых, важнейшей потребностью, нацеливающей современные организации к самообучению, является ускоренная актуализация корпоративных систем неявного непередаваемого знания, конституирующего рыночную уникальность организации и требуемое качество всего «набора» базовых и ключевых компетенций. Непрерывное ускорение рыночной динамики оставляет все меньше шансов тем экономическим структурам, кто «питается» преимущественно явными знаниями, получаемыми из внешних источников. Не отрицая большого значения рынка формализованных знаний и его роли в развитии современных инноваций, тем не менее, отметим, что стратегическая рыночная устойчивость возникает у тех фирм, которые не покупают, а сами производят новые знания, трансформируя их в ключевые компетенции.

В-третьих, самообучающиеся организации являются естественной формой бытия для собственников индивидуальных интеллектуальных капиталов, стремящихся к высокоэффективной самореализации. В рамках концепции «образования через всю жизнь» сотрудники и руководители современных предприятий могут и хотят повышать уровень своих знаний и творчески-трудовых, а также управленческих компетенций именно в рамках действующих организаций. Конечно, это требует создания собственных корпоративных баз знаний, формирования и развития специального когнитивного сектора, производящего новые знания и компетенции, привлечения требуемых «работников знания» (директоров по управлению знаниями, инженеров и технологов знания, специалистов в области разработки компьютерных программ и др.).

Очевидно, что термин «самообучение» наиболее полно отражает императив профессионального роста сотрудников организации, чем понятие «обучение» Самообучение нацеливает на актуализацию именно внутренних, собственных условий, факторов, механизмов и инструментов когнитивного развития конкретной экономической организации. Качественное отличие самообучения от обучения заключается в рамках самообучающейся организации основным источником полезных знаний и компетенций сотрудников является собственный когнитивный сектор предприятия.

Следовательно, самообучающуюся организацию можно трактовать как организацию, осуществляющую расширенное воспроизводство новых знаний и ключевых компетенций, обеспечивающих ей высокий уровень конкурентоспособности в инновационной экономике. Используя методологический потенциал предложенной трактовки, можно выделить и кратко охарактеризовать основные классификационные признаки самообучающейся корпорации, функционирующей в современной экономике знаний.

Прежде всего, самообучающаяся организация характеризуется «когнитивной самодостаточности», то есть основным источником обучения являются собственные новые знания. Воспроизводственный цикл новейших знаний означает непрерывно воссоздаваемое единство процессов производства неявных знаний, их формализацию и распространение с последующей объективацией в конечные потребительские продукты. Рассматриваемый тип организации, демонстрируя отмеченную когнитивную самодостаточность, способен к «когнитивной автономности», обеспечивая себя требуемым объемом новых идей и проектов соответствующих продуктовых инноваций.

Далее, самообучающаяся организация воспроизводит объем знаний, достаточный для развития ключевых компетенций, обеспечивающих ей экономический рост. Речь идет о том, что воспроизводственный цикл собственных знаний и компетенций должен демонстрировать «качественную целостность», то есть свою способность не просто воспроизводить знания и компетенции на основе собственных исследований и разработок, а расширенно воспроизводить именно ключевые знания и компетенции. Обычная обучающаяся корпорация свои ключевые компетенции формирует в основном на основе «спонтанных», как правило, внешних источников знаний.

Важным признаком самообучающейся организации является то, что ее социально-экономический генотип основан на инновационных, созидательных ментально-смысловых конструктах. Содержание данных конструктов заключается в наличии инновационного типа менталитета, в основе которого обнаруживаются стереотипы инновационной экзистенции, то есть автоматизма в восприятии и осмыслении не всякой, а именно инновационной информации. Социально-экономическому генотипу самообучающейся корпорации в качестве ценностной установки и соответствующей ментальной модели соответствует такая имманентная цель как расширенное воспроизводство системы, прежде всего, неявного знания.

Признаком самообучающейся организации является также наличие интеллектуального капитала, способного непрерывно осуществлять воспроизводственный цикл новых знаний и компетенций. В рамках данного интеллектуального капитала выделяются такие его формы, как исследовательский капитал, призванный осуществлять воспроизводство неявных знаний; научно-образовательный и методический капитал, как система знаний и компетенций в сфере организации и осуществления образовательной деятельности в рамках предприятия; предпринимательский капитал, функцией которого является объективация новых знаний и компетенций сотрудников в конечные блага; лидерский капитал, осуществляющий инновационное управление всеми элементами и звеньями корпоративной деятельности.

Признаком самообучающейся организации также является ее стремление к росту рынка собственных формализованных знаний. Это означает, что самообучающиеся организации расширяют рыночное пространство своей деятельности посредством целенаправленного включения в обменные трансакции не только конечные продуктовые инновации, но и систему формализованных знаний, а также определенные элементы «когнитивной эссенции» путем, например, различных платных стажировок и сетевых обменов-общений, в ходе которых формируются уникальные профессиональные компетенции.

Кроме того, самообучающаяся организация может получать существенные доходы от собственной консалтинговой деятельности и выполнения заказов по аутсорсингу. Самообучающаяся организация характеризуется также лидерским стилем управления как адекватной формой управленческих трансакций в условиях требований масштабных, непрерывных и радикальных экономических инноваций [14]. Отмеченные и некоторые другие важнейшие классификационные признаки самообучающейся организации, вытекающие из анализа релевантной литературы, показаны на рисунке.

Сформулированные классификационные признаки самообучающейся организации позволяют сделать ряд обобщений и предложить соответствующие параметры ее качества. Во-первых, исходным критерием самообучающегося эффекта является воспроизводство инноваций преимущественно, например, две трети их общего объема, на основе собственного исследовательского и образовательно-методического капитала. Во-вторых, интегральным показателем качества эффекта самообучения является воспроизводство в рамках собственного когнитивного сектора ключевых компетенций, обеспечивающих организации высокую степень экономической устойчивости и интеллектуальной безопасности. В-третьих, параметром качества самообучающейся организации является рост удельного веса дохода от консалтинговой деятельности и аутсорсинга. В-четвертых, важным критерием наличия эффекта самообучения является создание и развитие такого интеллектуального актива, как бренд самообучающейся корпорации. Косвенным показателем действенности данного бренда может служить «поток» креативных сотрудников, желающих прийти в данную организацию.

Особенности становления и последующего совершенствования самообучающихся организаций в современной российской экономике в немалой степени проистекают от общего понимания конкретных форм таких организаций в принципе. Первой и наиболее развитой формой самообучающихся организаций являются предпринимательские университеты, о которых с недавних пор идет речь в отечественной и зарубежной литературе. Тезис о «наиболее развитой форме» связан с тем, что современные университеты призваны формировать систему таких компетенций у своих выпускников, которые позволят им осуществлять расширенное воспроизводство собственных интеллектуальных капиталов в течение всей творчески-трудовой деятельности. Другими словами, критическая роль современных высших учебных заведений заключается в том, чтобы формировать у студентов так называемые «компетенции о компетенциях». Суть этого тезиса состоит в том, что студенты и выпускники вузов должны уметь самостоятельно воспроизводить новые знания и развивать свои компетенции в той сфере деятельности, где они обнаруживают потребность быть использованными как собственники уникальных интеллектуальных капиталов и обеспечивать ожидаемую высокую результативность.

Итак, содержательное качество предпринимательских университетов, как самообучающихся организаций, заключается в следующих обобщающих ключевых суждениях. Во-первых, в рамках данных научно-учебных и, одновременно, образовательно-прикладных структур осуществляется полный цикл воспроизводства нового знания: от исследовательских способов генерации новых идей и производства неявных знаний, до создания опытных образцов продуктовых инноваций с последующим их рыночным тестированием. Очевидно, интеллектуальный капитал сотрудников и персонала (постоянного и переменного состава) такого университета должен обладать интеллектуальным капиталом такого качества, которое позволило бы «замкнуть» названный ранее воспроизводственный цикл инноваций на уровне ожидаемых параметров не только компетенций выпускников, но и продуктов конечного потребления. Это означает, что рассматриваемый системный интеллектуальный капитал предпринимательского вуза должен иметь в своем «качественном арсенале» специфический, содержательно выраженный интеллектуальный предпринимательский капитал, призванный доводить до конечной продуктовой формы все исследовательские и образовательные решения и результаты.

Во-вторых, предпринимательские университеты, в отличие от традиционных вузов, ставят задачу формирования не столько «прочных знаний», сколько «креативных компетенций», или прочных знаний о том, как самостоятельно воспроизводить новые знания и компетенции. Это означает, что весь научно-образовательный и предпринимательский цикл обучения и воспитания выпускников нацелен не на получение прибыли в традиционном понимании, а на создание потенциала добавленной стоимости в форме базовых и ключевых компетенций всех участников научно-образовательной деятельности. Другими словами, результатом предпринимательской деятельности современного университета, как самообучающейся организации, является не денежная форма прибыли, а система ключевых когнитивных компетенций выпускника высшего учебного заведения третьего тысячелетия. Связь вуза с реальным производственным процессом, либо налаживание такового в рамках самого учебного заведения имеет задачу формировать у студентов инновационное экономическое мышление и соответствующий созидательный ментально-ценностный генотип, что и является специфической формой «интеллектуальной прибыли» университета. Данная прибыль впоследствии конвертируется в соответствующий университетский бренд, характеризующий вуз как «инкубатор» ключевых компетенций, обеспечивающих выпускнику творчески-трудовой успех в течение всего периода его созидательной деятельности.

В-третьих, предпринимательские университеты имеют релевантную организационную структуру, отражающую и характеризующую именно прикладную, «компетентностную» направленность своей деятельности. Организационный капитал предпринимательского университета должен включать не только специальные научно-исследовательские подразделения, но и собственные венчурные микрофирмы, консалтинговые структуры, а также иметь собственную опытно-экспериментальную базу в рамках ведущих наукоемких предприятий и корпоративных сообществ. Не столько «модным», сколько необходимым является формирование научно-учебных кафедр непосредственно на предприятиях, где и предполагается проведение соответствующих занятий, как со студентами, так и с работниками самого предприятия. Кроме того, предпринимательские университеты призваны становиться научно-исследовательской и образовательной основой территориальных (региональных) производственных кластеров, в рамках которых обеспечивается минимизация трансформационных, трансакционных и других воспроизводственных издержек.

В-четвертых, предпринимательские университеты характеризуются высокой динамикой изменений образовательных стандартов, что вполне соответствует требованиям ускоренного воспроизводства масштабных и непрерывных экономических и иных инноваций. Кибернетическая связь науки, образования и производства может, с одной стороны, поддерживаться и развиваться, а с другой стороны, все в большей степени способствовать дальнейшему развитию предпринимательского университета как сложной, именно кибернетической системы только в ситуации «стандартного релятивизма». Стандарты качества научно-исследовательской и образовательно-методической деятельности являются функцией постоянно меняющихся требований к продуктовым и другим инновациям. Поскольку разработкой и развитием стандартов занимаются институциональные предприниматели, то отсюда следует, что важнейшим качественным свойством предпринимательского университета является высокий уровень институционального предпринимательства. Очевидно, что специфическим стандартным требованием является смена самих стандартов, или «стандарт на динамику стандартов». Институциональные предприниматели, действующие в рамках рассматриваемых университетов, должны обладать инновационным типом экономического менталитета, поскольку лишь в этом случае можно всерьез рассчитывать на высокое качество разработки и внедрения новых и прогрессивных научно-образовательных стандартов, то есть институтов.

В-пятых, предпринимательские университеты имеют ярко выраженную децентрализованную систему управления научно-образовательной и производственно-предпринимательской деятельностью. Не умаляя критической роли и большого значения руководителя-лидера, управленческий смысл, тем не менее, заключается в формировании и развитии известной «лидерской сети», призванной обеспечить пассионарность и инновационное мышление сотрудников на всех участках деятельности высшего учебного заведения. Лидерский стиль управления и в целом система лидерства становится ключевым императивом, обеспечивающим высокое качество научно-образовательной и производственной деятельности вуза. Предпринимательский университет должен готовить выпускников, обладающих лидерскими компетенциями, но такой результат возможен лишь в том случае, если сам университет будет обладать лидерским брендом. Другими словами, компетенции лидера объективно не могут быть сформированы у выпускника, если он в процессе обучения в вузе постоянно не испытывал на себе лидерских форм воздействия; только лидерский, неординарный, инновационный стиль самого обучения может формировать пассионарных лидеров. Сказанное означает, что научно-учебные и иные подразделения предпринимательского университета должны обладать таким уровнем самостоятельности, которого было бы достаточно для реализации (без «оглядки» на руководство) самых смелых (междисциплинарных, перспективных, гипотетических и др.) научно-исследовательских, образовательных и производственно-венчурных планов и проектов.

В-шестых, следуя логике развития современных масштабных и непрерывных инноваций, предпринимательский университет должен быть не только «инкубатором» креативных лидеров, но и «центром притяжения» для всех тех, кто учился в нем раньше либо только собирается стать студентом или слушателем данного вуза. Правильные инновационные научно-образовательные решения предпринимательского университета должны «тестироваться» четко отлаженным механизмом обратной связи всех поколений выпускников с действующим вузом сегодня, «здесь и сейчас». Современные средства связи и коммуникации позволяют формировать и постоянно поддерживать живую связь с лучшими практиками выпускников университета, что является абсолютно необходимым условием его развития как центра креативных исследовательских, методических и производственных технологий и форм деятельности.

Второй формой самообучающихся организаций являются предприятия, имеющие в рамках своей общей организационной структуры корпоративные университеты. Очевидно, что сам факт появления и развития корпоративных университетов свидетельствует о том, что руководство предприятия стремится к постоянному обновлению знаний и компетенций своих сотрудников, которые далеко не всегда могут делать это самостоятельно. Более того, наметилось, особенно в отечественной экономике, постоянное отставание знаний и компетенций выпускников вузов и других образовательных организаций от требований современного производства. Исследователи отмечают, что «именно «кадровый голод» оказался главной побудительной причиной появления в России такой формы организации учебного заведения, как создаваемые отдельными крупными фирмами корпоративные университеты».

В современных условиях растущее внимание к теоретическим аспектам и практике формирования и развития корпоративных университетов обусловливается рядом обстоятельств, непосредственно связанных с замыслом создания и спецификой функционирования данных научно-образовательных структур. Более того, эти обстоятельства фиксируют существенные преимущества корпоративных университетов как специфических, хотя и неявных, «интеллектуальных центров прибыли», поскольку воспроизводство системы неявных знаний, как отмечалось ранее, является ключевым фактором развития масштабных и непрерывных инноваций. Конкретные и несомненные преимущества корпоративных университетов в системе общего пространства организационного самообучения характеризуются следующими положениями.

Во-первых, несомненный «взрывной» эффект имеет место в системе воспроизводства неявного непередаваемого и передаваемого знания, причем именно в контексте потребностей данной корпорации. Другими словами, качество воспроизводимой «когнитивной эссенции» непосредственно определяется качеством инновационной политики предприятия. Это позволяет повысить эффективность когнитивных инвестиций в разработку новых идей и знаний, имеющих реальное прикладное применение, что означает минимизацию «смертности» этих идей и знаний. Отмеченная эффективность возрастает также за счет углубленной специализации когнитивного сектора общей корпоративной экономики, так как здесь минимизируются трансакционные издержки согласования и координации при решении всего комплекса научно-исследовательских задач.

Во-вторых, в рамках корпоративного университета может осуществляться «точечная» подготовка и переподготовка персонала организации. В современных условиях концепция различных стажировок и командировок с целью приобретения опыта и новых знаний все в большей степени должна уступать место собственному воспроизводству знаний и компетенций. Речь не идет о том, чтобы полностью исключить обмен опытом деятельности и знаний, накопленных в различных организациях и в ценности которых никто не сомневается; имеется в виду лишь постепенное смещение «центра тяжести» в пользу собственных интеллектуальных когнитивных продуктов в форме «домашнего производства» востребованных знаний и компетенций.

В-третьих, исходя из стратегии развития корпорации, разрабатывается и внедряется в воспроизводственный процесс единый план научно-образовательной деятельности университета, исходя из логики разработки и решения созидательных задач данного предприятия. Кибернетическая связь когнитивной стратегии фирмы с ее продуктовой стратегией позволяют минимизировать инвестиционные издержки, рационально использовать человеческий капитал и другие ценные ресурсы. Кроме того, в рамках корпоративного университета обеспечивается непрерывность и системность образовательно-методической деятельности, что вкупе с ранее отмеченным единым планом образования и переподготовки персонала также может обеспечить синергию теперь уже научно-исследовательских и образовательных взаимодействий.

В-четвертых, ожидаемая высокая результативность корпоративных университетов детерминируется тем, что здесь образовательный процесс организуется, исходя из потребностей корпорации, и осуществляется на примерах самого предприятия. Обучение на основе собственных «кейсов» и примеров из экономической истории предприятия имеет не только собственно образовательный эффект, но еще и мощное воспитательное, ментально-ценностное значение. Отсюда и результаты, имеющие соответствующую созидательную направленность: все научные исследования и, особенно, выпускные работы представляют собой целевые разработки реальных проблем предприятия, которые объективируются в качественно обновленные бизнес-планы и новые бизнес-модели, готовые к непосредственному внедрению в творчески-трудовой процесс.

В-пятых, профессорско-преподавательский состав корпоративного университета, как правило, является непосредственным участником, как научно-образовательной, так и производственной корпоративной деятельности. Фактором высокой эффективности функционирования рассматриваемых университетов является то, что наставники и преподаватели сами являются «носителями» духа и ценностей корпоративного сообщества, совмещая научно-исследовательскую и предпринимательскую деятельность. Ценность такого совмещения заключается в том, что наставники и преподаватели университета могут курировать конкретный научно-практический проект от его зарождения, генерации новых идей, производства знаний и их формализации и далее вплоть до создания рыночного апробации конечного инновационного продукта.

В-шестых, синергетический образовательный эффект от деятельности корпоративного университета может быть получен в результате использования единых, но при этом, самых современных научно-исследовательских и образовательных технологий, релевантных требованиях именно тех знаний и компетенций, которые ожидает корпорация получить в результате подготовки или переподготовки специалистов. Унификация образовательных технологий означает, что взаимодействие исследователей, преподавателей и обучающихся осуществляется на понятном методическом и технологическом «языке». Действительно, уровень знаний и компетенций будет существенно выше, если субъекты обучения и воспитания сотрудников предприятия будут использовать междисциплинарные способы «добычи» нового знания, применять новейшие компьютерные технологии, использовать различные сетевые формы развивающего обмена-общения, формировать группы по интересам и т.д.

Третьей формой самообучающейся организации является интеллектуальная корпорация, в рамках которой осуществляется полный инновационный цикл: от генерации идей до создания и рыночной реализации конечного ценного продукта. Очевидно, что здесь все исследовательские, образовательные, методические, технико-технологические, опытно-конструкторские, маркетинговые и иные процессы осуществляются в рамках единого творчески-трудового пространства, что позволяет говорить о том, что именно данная форма самообучающейся организации призвана стать наиболее результативной. Такая результативность предопределяется, как минимум, следующими ключевыми обстоятельствами.

Во-первых, организационной и пространственной «сжатостью» всех мероприятий и структур, осуществляющих научно-исследовательскую и образовательно-методическую деятельность. В отличие, например, от корпоративного университета, здесь нет разрыва не только во времени, но и в понимании инновационных задач, поскольку все происходит в сжатом корпоративном экономическом пространстве и в «ощутимой» близости всех креативных энергетических. В этих условиях появляется возможность для формирования множества полезных социальных и микросоциальных видов взаимодействий с последующим развитием соответствующих «кумулятивных групп», обладающих высоким уровнем творческого потенциала.

Во-вторых, здесь есть возможность формировать организационный капитал на высоком уровне качества, что позволит быстро оптимизировать все виды интеллектуального капитала самообучающегося предприятия. Ориентированность на конечный интеллектуальный продукт требуемого качества объективно предопределяет возможность быстрой оптимальной «дозировки удельных весов» управленческого, научно-исследовательского, образовательно-методического и предпринимательского капитала фирмы. Такой оптимизации трудно достичь, например, в рамках предпринимательского университета, который объективно нацелен на приоритет исследовательских и образовательных трансакций, что и предопределяет приоритет инвестиций, соответственно, в развитие исследовательского и методического капитала вуза.

В-третьих, в рамках данной формы самообучающихся организаций имеет место высокая институциональная эффективность, связанная с возможностью быстро претворять в жизнь новые правила и продуктовые стандарты. Под институциональной эффективностью понимается соотношение результата и затрат, связанных с проектированием, разработкой и внедрением новых корпоративных институтов, или «клубных благ» и ожидаемыми «результативными» инновациями в определенных сферах корпоративных социально-экономических взаимодействий. Например, разработка нового корпоративного образовательного стандарта, фиксирующего перечень требуемых компетенций сотрудников, в рамках предпринимательского университета может потребовать больше времени и ресурсов, вследствие отмеченного ранее академизма.

В-четвертых, в рамках самообучающейся корпорации, организационно представленной интеллектуальной корпорацией, легче осуществить самореализацию и самообразование сотрудников, которые в «пространстве и во времени» нацелены на развитие инновационного мышления. В самом деле, в рамках предпринимательского либо корпоративного университета едва ли существует возможность целостного охвата всего воспроизводственного цикла инноваций, без чего невозможно формировать именно инновационное мышление. Такое мышление может успешно формироваться и давать ожидаемый рыночный результат в том случае, если субъекты управления и собственники индивидуальных интеллектуальных капиталов имеют возможность наблюдать весь воспроизводственный «продуктовый» цикл: от генерации новых идей и неявных знаний до конечного инновационного продукта потребления.

В-пятых, в рамках интеллектуальной корпорации можно с более высокой эффективностью внедрять управленческие инновации с целью обеспечения ожидаемого качества соответствующих управленческих трансакций. Корпорации, нацеленные на осуществление масштабных и непрерывных инноваций, должны реализовывать требования не всякого, а именно лидерского стиля управления, в рамках которого обеспечивается требуемое высокое качество всех форм и видов социально-экономических взаимодействий. Лидерский стиль управления далеко не всегда возможен в рамках корпоративного университета, где управленческий «тон» задается руководством головной корпорации.

Таким образом, как показывает логико-гносеологический анализ, наиболее предпочтительной формой самообучающейся организации в отечественной экономике в перспективе может стать интеллектуальная корпорация, способная к высокоэффективному абсорбированию лучших мировых достижений в соответствующей области нового знания. В идеале, интеллектуальная организация является, одновременно, микро исследовательским центром, микро образовательной структурой и предпринимательской фирмой. Другими словами, все три уровня и формы нового знания (неявное, явное и продуктовое) непрерывно воспроизводятся именно в рамках данной организации, причем в оптимально дозированных объемах.

cyberpedia.su

Базовый список для самообразования по экономике и финансам

огромная ценность этого списка -- в кратких оценках после названия. В этих оценках -- половина всей информации:)

По многочисленным пожеланиям читателей, публикую монстр-пост, содержащий список книг и статей, которые, по моему скромному мнению, могут помочь осмыслить происходящие вокруг процессы.Специальные уточнения: это МОЙ личный список, это моя личная "книжная полка" в ее максимально укороченной версии. Нет, это не "курс обучения". Нет, я не согласен со всеми авторами. Нет, это не "список книг, чтобы думать как Кримсон". Это список книг, которые помогут думать. Сам факт мышления - уже большое достижение в наше время.

Акценты в списке (так как это мой список) сделаны на финансы, экономику, пропаганду и геополитику, с небольшими вкраплениями моей отсебятины на другие темы. Список не претендует на академичность, интеллектуальность, последовательность и так далее. Он вообще ни на что не претендует. Кому он подходит? Не знаю. Надеюсь, что каждый сможет найти в нем что-то полезное. На всякий случай, список сопровождают краткие комментарии. Первоначальный набор книг был намного больше, но я постарался его обрезать чтобы он принял хоть сколь-нибудь удобоваримую форму.Последнее важное уточнение - по большей части список состоит из литературы, которая писалась и издавалась на английском языке. В большинстве случаев я понятия не имею есть ли русские переводы (предполагаю, что для большинства книг - есть), и понятия не имею об их качестве, так как все нижеперечисленное я читал на языке оригинала, что и вам настоятельно рекомендую.

Поехали!

Экономика и околоэкономическая теория:

Adam Smith, An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations -- Стоит прочитать чтобы иметь собственное представление о "невидимой руке рынка" и что Смит действительно под ней подразумевал (и что не понимают российские псевдолибералы)David Ricardo, On the Principles of Political Economy and Taxation -- основоположник теории free tradeHa-Joon Chang, Bad Samaritans: The Myth of Free Trade and the Secret History of Capitalism -- одна из лучших книг, критикующих идеологических наследников RicardoThomas Robert Malthus, An Essay on the Principle of Population -- "мальтузиаство" считается одним из идеологических столпов наднациональных элит западного мираThomas Piketty, Capital in the Twenty-First Century -- книга, которая снова сделала поп-марксизм моднымLudwig von Mises, The Causes of the Economic Crisis, and Other Essays Before and After the Great Depression -- один из любимых экономистов социал-дарвинистов, "папа" Эйн Ранд и, наверное, самый уважаемый экономист "старого" Wall Street (сейчас Wall Street любит Кейнса)John Maynard Keynes, The General Theory of Employment, Interest and Money -- из этой книги выросли все или почти все идиотские теории о вытягивании экономики из кризиса за счет "накачки" деньгами. Примечательно, что авторы этих теорий в большинстве своем поняли Кейнса неправильно или превратно его интерпретировали. Книгу стоит прочитать в том числе ради знаменитого рассуждения о "бутылках с долларами", которые надо закапывать в угольные шахты, а потом откапывать.Milton Friedman, Optimum Quantity of Money and Other Essays -- коллекция эссе экономиста, который очень сильно повлиял на Рейгана и Тэтчер, а также автора мема "сбрасывать деньги с вертолета" (да, мем придумал Фридман, а "вертолетом" прозвали Бернанке)Ben Bernanke, The Courage to Act: A Memoir of a Crisis and Its Aftermath -- Воспоминания Бернанке о финансовом кризисе 2008. Так сказать "официальная версия США".Niall Ferguson, Ascent of Money -- одна из лучших книг по "истории денег" и банковского дела.John Forbes Nash, - Equilibrium Points in N-person Games, The Bargaining Problem, Non-cooperative Games, Two-person Cooperative Games -- да, тот самый Нэш, из "Игр разума". "Теорию игр" нужно знать для того чтобы понимать, через какую оптику на мировую экономику, дипломатию, да и геополитику в целом смотрят многие наши оппоненты. Может и вам эта оптика понравится своей жестокой математической чистотой и элегантностью.Friedrich Hayek, The Use of Knowledge In Society - ода ценообразованию как важному источнику информацииSteven Levitt, Freakonomics: A Rogue Economist Explores the Hidden Side of Everything -- одна из двух экономических книг, которую прочитали многие хипстеры нашей планеты. Помогает понять, что у многих из них в головах. Вторая книга, которую они прочитали - Пикетти.George Akerlof, The Market of Lemons - почему в условиях свободного рынка, с рынка исчезают качественные продукты и услуги.Charles Mackay, Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds -- очень старая книга британского журналиста, который раскладывает (не идеально, но задорно) историю коллективных маний и финансовых кризисов, вызванных коллективной уверенностью, что "на этот раз все будет по-другому". На самом деле, под солнцем ничего нового нет.John Kenneth Galbraith, The Affluent Society - Эта книга воплощает в себе интеллектуальный "неолиберализм"George Akerlof & Robert Shiller, Animal Spirits: How Human Psychology Drives the Economy, and Why It Matters for Global Capitalism -- пересечение психологии и экономики. Прочтение помогает понять откуда у мировых ЦБ развилась мания "менеджмента ожиданий" вместо реальной монетарной политики

Финансы, финансовые рынки

Burton Malkiel, A Random Walk Down Wall Street -- библия верующих в теорию эффективного рынка (или "случайного" рынка)Sandford Grosman, On The Impossibility Of Informationally Efficient Markets -- очень хорошая критика теории эффективного рынкаJustin Fox, The Myth of the Rational Market -- убийственная критика теории рационального рынкаBenjamin Graham (Jason Zweig), The Intelligent Investor - книга из которой "родился" современный фундаментальный анализNassim Taleb, тетралогия Incerto: Fooled by Randomness, The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable, The Bed of Procrustes: Philosophical and Practical Aphorisms, Antifragile: Things That Gain from Disorder. -- Талеба надо читать. Всего. Вот просто надо. И когда выйдет книга про "Skin in the game", ее тоже надо читать.

Матчасть (которую надо знать):Frank Fabozzi, Bond Markets, Analysis, and Strategies - бонды и все fixed income. Лучшей книги на эту тему все равно не придумали.John C. Hull, Options, Futures, and Other Derivatives - фьючерсы, опционы и другие деривативы. Стоит прочитать чтобы хотя бы перестать бояться этих "страшных слов" и начать с сочувствием смотреть на тех, кто при слове "дериватив" хватается за огнемет.Tim Weithers, Foreign Exchange: A Practical Guide to the FX Markets - валютный рынок, "объясненный на пальцах" и нормальным практиком, а не зазывалой очередной "форекс-кухни".

опционально - Nassim Taleb, Dynamic Hedging: Managing Vanilla and Exotic Options - да, тот самый Талеб. Это его первая книга, написана для "финансовых маньяков", но она крайне полезна любому, к кому друзья, клиенты, знакомые и коллеги приходят после общения с очередным сейлзом из VIP отделения банка с папкой "уникальный VIP предложений, только для избранных". Обычно эти предложения состоят из всяких "эксклюзивных структурных продуктов". Полезно знать, на что это все раскладывается, и как правильно это все посчитать и понять насколько вашего друга/клиента хотят обмануть сейлзы.

Книги о том, "как там все на самом деле" в финансовом мире, на примерах конкретных кризисов, банкротств и просто ежедневной деятельности крупных финансовых организаций:

Satyajit Das, Traders, Guns & Money: Knowns & Unknowns in the Dazzling World of Derivatives - обязательно к прочтению.Michael Lewis, Liar's PokerMichael Lewis, The Big Short: Inside the Doomsday Machine - про истоки нынешнего кризисаLiaquat Ahamed, Lords of FinanceBryan Burrough, Barbarians At the GateMervyn King, The End of Alchemy: Money, Banking, and the Future of the Global Economy - да, тот самый Мервин Кинг. И его книга в этом разделе потому что он в разы честнее Бернанке в плане описания того, что произошло в кризис. Все равно много врет, конечно.Peter Elkind, The Smartest Guys in the Room: the Amazing Rise and Scandalous Fall of EnronAdrew Ross Sorkin, Too Big to Fail: The Inside Story of How Wall Street and Washington Fought to Save the Financial System and Themselves -- читайте, если иметь представление о том, что произошло в первой фазе кризиса хочется, но внутреннее ханжество не позволяет читать слишком брутальные книги (те самые, где везде виски, секс, кокс, взятки и весь остальной рок-н-ролл).

ГеополитикаKenneth Waltz, Man, the State, and War - компендиум теорий войны, принятых в западной наукеHenry A. Kissinger, книги: Diplomacy; On China; White House Years -- Киссинджер. Еще аргументы нужны?Robert Jervis, Perception and Misperception in International Politics - оптика западных аналитиков и геополитиковZbigniew Brzezinski, книги: The Grand Chessboard: American Primacy And Its Geostrategic Imperatives; Strategic Vision: America and the Crisis of Global Power --- Манифесты американской исключительности. Читать с пакетом для рвоты под рукой. Будет тошнить. Но читать надо. Они действительно так думают.Jared Diamond, Guns, Germs, and Steel - классический труд, показывающий как биология, география и другие вещи, которые зачастую не принято анализировать, влияют на геополитикуFrancis Fukuyama, Political Order and Political Decay: From the Industrial Revolution to the Globalization of Democracy -- Конец истории или еще не конец? Вот в чем вопрос.George Soros, книги: The Tragedy of the European Union: Disintegration or Revival? ; The Soros Lectures: At the Central European University -- коллекция взглядов и рассуждений одного из влиятельных идеологов однополярного мираDaniel W. Drezner, The Sanctions Paradox: Economic Statecraft and International Relations -- автор - член CFR и один из ведущих теоретиков политики "экономического давления", которой пользуются США.Daniel W. Drezner, Theories of International Politics and Zombies: Revived Edition -- есть авторы, которые могут объяснять "на пальцах". Drezner объясняет наиболее известные теории международных отношений "на зомби". Очень толково объясняет.Robert D. Blackwill, War by Other Means, Geoeconomics and Statecraft -- еще одна знаковая (но на этот раз очень свежая!) книга от члена CFR. Очень критический анализ того как Вашингтон достигает своих политических целей, зачастую предпочитая военную силу экономическому давлению, хотя (с точки зрения авторов) экономическое давление - это лучший инструмент.

Теория и практика пропаганды

Robert B. Cialdini, Influence: The Psychology of Persuasion -- пожалуй, лучший учебник классических приемов воздействия на аудиторию, клиентуру, близких и так далееEdward Bernays, Propaganda -- классика теории пропагандыEdward Bernays, Crystallizing Public Opinion - классика теории пропагандыGustave Le Bon, The Crowd: A Study of the Popular Mind -- одна из фундаментальных работ по психологии толпы. Очень неполиткорректная по нынешним меркам, но очень актуальная с точки зрения многих наших геополитических оппонентов.Ryan Holiday, Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator -- приемы пропаганды и манипуляции, приложенные к современным реалиям, соцсетям и интернет-СМИ

В качестве учебника по работе с публичной информацией и манипуляциями, могу предложить очень толковые книги российского автора:Ющук Е. Л. - "Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей", "Учебник по Конкурентной разведке" -- содержат инструментарий для работы с информацией, более чем достаточный для начала работы гражданского аналитика.

Дополнительная, но важная литература:The Bible (King James Version) - несмотря на полную дехристианизацию западного мира, сам западный мир, его фундаментальные тексты и многие рассуждения его знаковых идеологов невозможно полностью понять без знакомства с библейскими сюжетами.William Shakespeare - пьесы, сонеты - Опять же, это часть культурного минимума, который ожидается многими серьезными западными авторами от читателей. Ну, и как говорится, "это просто красиво".Daniel Kahneman, Thinking, Fast and Slow - одна из лучших книг о том, как мы думаем. Включена в этот раздел из-за того что считается теперь практически mandatory reading в продвинутой западной финансовой средеТихон Шевкунов, «Несвятые святые» -- этой книгой я завершаю список, и для этого есть веская причина. Погружение в мир финансов, геополитики и пропаганды, особенно если оно производится через чтение сильных и ярких книг об этих сферах человеческой деятельности, почти обязательно приводит к приступам тяжелейшей мизантропии и риску "выгорания". Для того чтобы этот риск минимизировать, да и просто не превратиться потихоньку в бездушную машину по анализу информации и генерированию "креатива", желательно разбавлять чтение книг из списка чтением чего-то, что будет напоминать о светлых сторонах жизни.

В коменты можно кидать линки на русские (хорошие!) переводы и делиться впечатлениями. Приятного чтения.

chumakin.livejournal.com

Читать онлайн книгу «Сам себе MBA. Самообразование на 100%» бесплатно и без регистрации — Страница 1

Джош Кауфман

Сам себе MBA. Самообразование на 100%

Издано с разрешения Portfolio, a division of Penguine Group Inc., и литературного агентства Andrew Nurnberg 

© Worldly Wisdom Ventures LLC, 2010

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012

Эту книгу хорошо дополняют:

Мой первый бизнес

Джеймс Каан

Управление стартапом

Кэтрин Кэтлин и Джейна Мэтьюз

Уходим в отрыв

Кэмерон Герольд

Призвание

Кен Робинсон

От партнера издания

Мои дедушка и бабушка были настоящими бизнесменами в те далекие предвоенные, военные и послевоенные годы. Они были крестьяне и не знали слова «бизнес». Их образование составляло две ступени: начальная школа (умение читать, писать) и далее – школа жизни.

Бизнес-игра

Условия:

В 20 лет бабушка с дедушкой поженились. На дворе 1924 год.

«Гражданка», разруха. Еды в деревнях нет. Есть личные хозяйства, где что-то растет, и то могут отнять. Скотины почти нет (отобрали или сдохла). Есть инструменты ручные, естественно: пилы, лопаты, топоры, веревки. Жить с родителями – сразу НЕТ. Во-первых, негде (семеро по лавкам), во-вторых, кушать и так нечего.

Задача:

Выжить. Построить хозяйство. Нарожать детей.

А теперь представьте себя (можно по фильмам) в этой обстановке. Зафиксируйте, что вам 20 лет. У вас нет крыши над головой. У вас нет ни копейки денег. Вы молодожены. Еда только под ногами. При этом нет здравоохранения, МЧС, магазинов «Пятерочка» и «Стройматериалы», транспорта, работы в городе. Кругом гражданские стычки.

Единственный плюс – для строительства дома не нужно ни покупать землю, ни регистрироваться в палате. Ушел на край деревни и построился за последним домом.

Очень коротко, схематично излагаю подробный бабушкин рассказ, как у них дальше все сложилось. Смысл моего изложения – озвучить дедово решение данной бизнес-задачи.

Итак, последовательность действий:

1. Ночевать – где приютили родственники.

2. Потом лес, сруб, небольшой дом под руководством деревенского плотника. (Дед научился складывать сруб, крепить стропила и т. д.)

3. Затем печка, под руководством местного печника. (Дед научился делать печки.)

4. Далее – зима в своем доме. Дед устраивается на окраине города слесарем в железнодорожное депо. (Начинает самостоятельно читать книги и изучать паровоз. Проходит курсы и становится помощником машиниста.) Появляются небольшие деньги.

5. Потом пожар в деревне. Дом сгорает.

6. Далее в рабочем поселке деду выделяют участок под дом как квалифицированному техническому работнику депо.

7. Дед строит второй дом уже самостоятельно (сруб, печка и т. д.). Родственники, строившиеся позднее, приглашают деда в качестве консультанта по строительству.

8. Затем при новом доме последовательно появляется сарай с тремя зонами:

– 1-я зона – верстак, инструменты, точило, токарный станок, сверлильный станок и т. п., то есть по Марксу – сначала создаем производство средств производства;

– 2-я зона – энергетический блок: место для заготовки и хранения дров и угля;

– 3-я зона – летнее хранение продуктов. Это погреб – глубокая яма, которая с зимы забивается льдом и все лето служит холодильником для продуктов.

9. И, наконец, имея крепкую базу, приступает к развитию хозяйства. Это была бесконечная цепь последовательных неторопливых действий, которые постепенно наращивали мощь и эффективность хозяйства. Сад. (Дед изучил всю литературу по садоводству.) Лодка. (Научился строить лодку.) Сети. (Научился вязать.) Рыбалка. Подсобное хозяйство. И т. д. и т. п.

Дед постоянно изучал намеченное направление. Приступал к реализации, продолжая изучать новое дело, перенимая опыт и читая книги. Вскоре он стал машинистом и затем инструктором в школе подготовки технического состава депо. В зрелом возрасте дедушка и бабушка жили в достатке, были крепки и самостоятельны.

Красной нитью в этом рассказе о жизни моих предков проходит факт постоянного самообразования и движения вперед. Говоря современным языком, дедуля с бабулей все время были в новых проектах и разработках. Это давало новые знания, расширяло кругозор, знакомило с большим количеством людей и создавало все новые и новые «ментальные модели» (понятие из данной книги), максимально приближенные к «правде жизни».

А вспомнилось мне все это в связи с прочтением замечательной книги Джоша Кауфмана «Сам себе МВА». Неожиданно в моей голове этот «деревенский» блок информации, который хранился у меня в мозгу под индексом «интересная историческая информация», «срезонировал» с тем, что я услышал и почувствовал в книге Кауфмана.

Эта ясная, очень жизненная и мудрая книга о бизнесе повернула мое сознание к истокам, к ключевому моменту. Бизнес, или, по-русски, дело (хозяйство), в корне своем имеет очень важную первопричину. В старину люди занимались бизнесом не потому, что хотелось однокомнатную землянку в лесу с видом на пенек поменять на двухкомнатную с видом на болото, а потому, что можно было умереть с голода или погибнуть от стихии. Поэтому долго раздумывать не приходилось, и учиться можно было только «без отрыва от производства».

Ничего не поменялось в современной жизни. Статистика показывает, что успеха в современном мире достигают люди целеустремленные, проявляющие одержимость, смелость, выдумку. Эти люди начинают действовать сразу, обучаясь и корректируя свои действия на ходу, применяя знания, полученные из разных источников, сообразно обстановке, творчески, не отключая при этом здравый смысл.

Успешные люди выстраивают бизнес не как компьютерную игру, с ощущением, что, если вдруг «game over,нётся», можно пойти на кухню кофейку попить и подумать, «что бы еще замутить». Успешные люди ездят на настоящих танках. А чтобы поехать на настоящем танке, нужно для начала знать всего четыре кнопки: как завести, как поехать, как повернуть и как остановиться. А дальше – годы упорных самостоятельных тренировок, анализ, работа с мастерами «танкового» искусства и медали за реально, но иногда «не поймешь как» взятые города.

Вот на такие мысли наводит прочтение, еще раз повторюсь, очень ясной и практической книги «Сам себе МВА».

Мои искренние пожелания творческой неувядаемости автору книги, низкий поклон команде издательства «Манн, Иванов и Фербер», доведшей до умов российских читателей данную полезнейшую информацию, и всем коллегам, настоящим и будущим. Уверенности в своих силах, оптимизма и веры в самообразование!

С уважением,Юрий Простаков,генеральный директор компании I Can Teach,основатель и руководитель компании «Студия Юрия Простакова»www.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Посвящается миллионам предпринимателей во всем мире, которые в меру своих сил и возможностей делают жизнь лучше

Глава 1

Зачем читать эту книгу

Еще один учебник по бизнесу? Как будто их без тебя мало написано.

Таможенник в международном аэропорту Кеннеди после того, как я ответил на вопрос о том, чем занимаюсь

Жизнь – тяжелая штука. Тем более если ты дурак.

Джон Уэйн, звезда классических американских вестернов

Поскольку вы держите в руках эту книгу, рискну предположить, что вы или собираетесь открыть свой бизнес, или хотите получить повышение по службе. И скорее всего, вы до сих пор не начали действовать, потому что вас удерживают следующие причины:

1. Бизнес-«ангст» (нем. Angst – страх). Убеждение, что вы ничего не понимаете в бизнесе и поэтому не сможете создать собственную компанию или взять на себя бо́льшую ответственность на нынешней должности. Лучше оставить все как есть, чем побороть страх перед неизвестностью.

2. Боязнь оказаться некомпетентным. Мысль о том, что бизнес – штука сложная и им должны заниматься профессионалы. Если у вас нет степени MBA или диплома престижной бизнес-школы, кто вы такой, чтобы утверждать: «Я знаю, что делать».

3. «Синдром самозванца». Страх, что вы не справитесь с новыми задачами и все поймут, что вы просто обманщик. А ведь их никто не любит, правда?

Не расстраивайтесь. Все испытывают подобные, ничем не обоснованные страхи, и от них можно быстро избавиться. Для этого нужно лишь выучить несколько простых правил, которые изменят ваши представления о том, как работает бизнес.

Если вы частный предприниматель, дизайнер, студент, программист или просто профессионал, желающий овладеть основами предпринимательства, эта книга для вас. Неважно, кто вы и чем занимаетесь, – познакомившись с новым взглядом на бизнес, вы больше не станете тратить время на борьбу с собственными страхами, а посвятите его делу.

Совсем не обязательно знать все

Методов вагон и маленькая тележка, а вот принципов совсем немного. Тому, кто усвоил принципы, ничего не стоит выбрать тот или иной метод. А вот тому, кто ищет метод, не обращая внимания на принципы, придется туго.

Ральф Эмерсон, поэт и эссеист

В изучении любого нового предмета есть важное правило: знать все не обязательно; нужно лишь понимать несколько основополагающих принципов данной области. Как только вы их усвоите, процесс накопления знаний пойдет значительно легче, а обучение станет успешнее.

«Сам себе MBA» – это набор основополагающих принципов функционирования любого бизнеса, при помощи которых можно выполнять поставленные задачи. Освоив их, вы с поразительной легкостью сможете решать наиболее сложные проблемы и достигать самых труднодостижимых целей.

За последние пять лет я прочел огромное количество книг об экономике и бизнесе, опросил сотни профессионалов, работал в корпорации из списка Fortune 50, неоднократно открывал собственное дело и собирал информацию о различных предприятиях – от крошечных, где все делает один человек, до многонациональных с огромным штатом и миллиардами долларов прибыли. Все это время я перерабатывал собранную информацию и в результате сформулировал несколько главных принципов, которые и изложены в этой книге. Понимание этих основ даст вам безотказно действующий инструментарий принятия решений. Если вы согласитесь потратить время и приложить усилия, чтобы выучить эти принципы, то узнаете:

– как в действительности работает бизнес;

– как открыть свое дело;

– как заставить уже существующий бизнес работать эффективнее;

– как пользоваться деловыми умениями и навыками для того, чтобы достичь личной цели.

Можете считать эту книгу своего рода фильтром. Вместо того чтобы впитывать все написанное и сказанное о бизнесе, с ее помощью вы сможете выудить из моря информации только самое важное и сосредоточиться на том, что лично позволит повлиять на происходящее.

Опыт не нужен

Людям свойственно переоценивать сложность бизнеса. Мы же не ракеты строим – мы выбрали одну из самых простых в мире профессий.

Джек Уэлч, бывший генеральный директор корпорации General Electric

Даже если вы совсем новичок, не переживайте. В отличие от большинства пособий по бизнесу, эта книга не требует ни особых знаний, ни опыта. Я не думаю, что меня будут читать исключительно генеральные директора крупных компаний, ежедневно принимающие решения на миллионы долларов. (Но даже если и так, эта книга все равно будет им очень полезна.)

Если же опыт ведения бизнеса у вас имеется, поверьте на слово моим клиентам по всему миру – обладателям степени MBA: в этой книге вы найдете информацию куда более ценную и полезную, чем все, чему учат в бизнес-школах.

Мы с вами рассмотрим 256 простых понятий, с помощью которых вы научитесь абсолютно новому деловому мышлению. После прочтения книги у вас сформируется куда более правильное и четкое представление о том, что же такое бизнес и как вести его успешно.

Вопросы, а не ответы

Образование – это не ответ на вопрос. Образование учит самому находить ответы на все вопросы.

Билл Эллен, социолог, деятель просвещения

Авторы большинства учебников по бизнесу пытаются дать ответы: подсказать метод или решение какой-то задачи. Эта книга другая. Она не даст вам ответов – она научит вас правильно ставить вопросы. Знание самых важных принципов любого бизнеса – первый шаг к принятию верных бизнес-решений. Чем больше вы узнаете о том, какие вопросы необходимо задать в том или ином случае, тем быстрее найдете на них ответы и поймете, что нужно для развития вашего дела.

Ментальные модели, а не методы

Границы моего языка есть границы моего мира.

Людвиг Витгенштейн, философ

Для того чтобы приобрести новые навыки на поприще бизнеса, вовсе не обязательно стремиться узнать все – достаточно овладеть основами. Я называю ключевые понятия бизнес-науки ментальными моделями. В совокупности они образуют прочную систему, на которую вы сможете опираться, принимая решения.

Ментальные модели – это концепты, которые отражают ваше понимание того, «как это работает». Представьте, что ведете автомобиль. Вот вы нажимаете на педаль справа. Если после этого ваша машина сбавит скорость, вас это удивит, так ведь? Потому что, как всем известно, справа находится педаль газа. Это «известное» и есть ментальная модель – представление о том, как что работает в реальном мире.

Ваш мозг автоматически формирует ментальные модели, подмечая определенные принципы в том, что вы делаете каждый день. Однако зачастую сформированные таким образом модели оказываются не совсем точными, ведь опыт одного человека, само собой, ограничен. Образование – способ уточнить ваши ментальные модели с помощью усвоения знаний и опыта, которые на протяжении всей жизни накапливают другие люди.

Например, многие полагают, что «начинать свое дело – весьма рискованный шаг», «чтобы открыть собственное дело, необходимо составить развернутый бизнес-план и занять кучу денег» и «бизнес – это связи, а не знания». Каждая из этих фраз и есть ментальная модель, но ни одна из них не является абсолютно верной. Корректировка ментальных моделей поможет вам более четко представлять, что вы делаете правильно, а что нет, и в результате принятые вами решения будут точнее.

Изучив предложенные в этой книге ментальные модели, многие мои клиенты поняли, что их представления о том, что такое бизнес и как он работает, не совсем верны – знай они это раньше, им не пришлось бы прилагать такие усилия в начале пути и тратить драгоценное время на ненужные страхи и волнения.

Сам себе MBA

Я убежден, что самообразование и есть истинное образование.

Айзек Азимов, писатель-фантаст, биохимик

Мне часто задают вопрос, есть ли у меня диплом MBA. «Нет, – отвечаю я, – хотя в бизнес-школе учился».

Будучи студентом Университета Цинциннати, я принимал участие в программе Карла Линднера Honors-PLUS, являвшейся, по большому счету, курсом MBA для студентов. Участие в программе оплачивалось за счет солидных дотаций, так что у меня была отличная возможность приобщиться ко многому из того, чему учат в бизнес-школах, не влезая при этом в долги.

Через год по программе университета «работа-учеба» я получил место менеджера в Procter & Gamble – одной из 50 самых успешных компаний, по версии журнала Fortune. В 2005 году, когда я оканчивал университет, мне предложили должность заместителя начальника отдела бренд-менеджмента в подразделении, занимающемся бытовой химией, – на этот пост обычно приглашались обладатели дипломов MBA ведущих учебных заведений.

К началу последнего семестра меня куда больше заботило будущее, чем собственно учеба. Конечно, новая работа требовала глубоких познаний в бизнесе, да и все мои коллеги наверняка щеголяли дипломами лучших бизнес-школ. На какое-то время я тоже задумался о получении специального образования, но затем решил, что нет смысла тратить огромные деньги на «корочку», нужную, по сути, только для того, чтобы получить должность, которую мне предложили и так; к тому же работы мне хватило бы и без кучи заданий, которые пришлось бы делать при очно-заочном обучении.

Раздумывая над тем, как же поступить, я вспомнил совет Энди Уолтера – первого из заместителей директора Procter & Gamble, перед которым мне пришлось отчитываться: «Если вы потратите столько же времени и сил, сколько потребовало бы от вас получение диплома MBA, на хорошую работу и закрепление навыков, результат будет таким же». (У Энди не было степени MBA, только диплом инженера-электрика. Теперь Уолтер топ-менеджер мирового уровня в IT-сфере и курирует несколько крупнейших международных проектов компании Procter & Gamble.)

В конце концов я оставил идею о бизнес-школе – но не о бизнес-образовании – и засел за книги, чтобы пройти свой «личный» курс MBA.

Краткий ускоренный бизнес-курс, освоенный самостоятельно

Многие самоучки легко заткнут за пояс докторов наук, магистров и бакалавров из лучших университетов.

Людвиг фон Мизес, австрийский экономист, автор книги «Человеческая деятельность»[1]

Я всегда любил книги, но до того, как решил постигать бизнес-науку самостоятельно, читал преимущественно беллетристику. Мое детство и ранняя юность прошли в Нью-Лондоне, небольшом городишке в штате Огайо, жители которого занимаются в основном сельским хозяйством и кое-что производят для собственных нужд. Моя мать работает в детской библиотеке, отец преподавал физику старшеклассникам, а потом стал директором начальной школы. Так что чтение играло большую роль в моей жизни, а вот бизнес не играл никакой.

На момент, когда у меня появилась первая настоящая работа, я почти ничего не знал о том, что такое бизнес и как он функционирует – кроме, пожалуй, того, что это такая же работа, на которую ходят люди, чтобы получать зарплату. О том, что существуют компании, подобные Procter & Gamble, я имел весьма смутное представление до тех пор, пока не подал то самое заявление о приеме в штат и не шагнул в корпоративный мир.

Работа в P&G сама по себе неплохое образование. Первые три года мне приходилось принимать решения, которые касались создания новых продуктов, управления процессом производства, распределения миллионных сумм маркетинговых расходов и контроля за распространением продукции через крупнейшие розничные сети вроде Walmart, Target, Kroger и Costco.

В качестве заместителя начальника отдела бренд-менеджмента я руководил командами по 30–40 сотрудников, а также подрядчиками и организациями-посредниками, и у всех у них были конкурирующие проекты, планы и разный порядок срочности. Ставки были высоки, и, соответственно, давление на меня оказывалось немалое. Даже сейчас я поражаюсь тому, сколько тысяч человеко-часов, миллионов долларов и необычайно сложных технологических процессов необходимо, чтобы создать обычный флакон средства для мытья посуды, какой можно купить в любом супермаркете. Все, начиная от формы бутылки и заканчивая отдушками, оптимизируется, включая текст надписей на картонных коробках для доставки товара в магазины.

Однако тогда я думал не только о своей работе в P&G. Решение заняться самообразованием вместо обучения по программе MBA из, так сказать, побочного проекта переросло в легкое помешательство. Каждый день я часами читал и постигал бизнес-литературу, по кусочкам накапливая драгоценное знание о том, по каким законам живет деловой мир.

Тем летом, получив диплом, я не поехал отдыхать. Вместо этого я целые дни проводил у стеллажей с деловой литературой в местном книжном, впитывая столько, сколько мог усвоить. К сентябрю 2005 года, моему официальному выходу на полный рабочий день в компании Procter & Gamble, я прочел не одну сотню книг по всем дисциплинам, какие преподают в бизнес-школах, а также по тем, какие там не преподают: психологии, физике и теории систем. Так что в первый же день работы в компании был готов обсуждать деловую стратегию с лучшими из выпускников бизнес-школ.

Как оказалось, самообразование сослужило мне хорошую службу – я стал ценным сотрудником, занимался действительно полезным делом и получил высокие оценки проверяющих. Однако со временем я осознал три важные вещи.

1. В больших компаниях все происходит медленно. И самая лучшая идея может погибнуть в зародыше лишь потому, что для ее воплощения необходимо одобрение слишком многих.

2. Зацикленность на карьерном росте мешает качественно работать. Я хотел прикладывать максимум усилий к тому, чтобы заниматься настоящим делом и как можно лучше, а не бегать и предлагать свою кандидатуру для повышения по службе. Но интриги и борьба за место под солнцем – неотъемлемая часть каждого рабочего дня в крупной корпорации.

3. Чувство неудовлетворенности ведет к полному истощению сил. Я думал, что ежедневная работа будет приносить удовольствие, но вместо этого чувствовал себя так, точно меня прогоняли сквозь строй. Вскоре это пошатнуло мое здоровье, я начал ссориться с близкими. Чем дольше я оставался в корпорации, тем больше мне хотелось вырваться из этого мира и работать на себя, стать частным предпринимателем.

Зерно и мякина

Важно, чтобы у студентов была здоровая хулиганская непочтительность к знаниям; ведь их дело – не поклоняться изучаемому, а сомневаться в нем.

Джейкоб Броновски, автор сценария и ведущий телепрограммы The Ascent of Man («Восхождение человека»)

Если мне что и дается легко, так это умение вычленить самое важное из большого объема информации. У меня синтетический склад ума, и мои путешествия в мир бизнес-литературы быстро превратились в упражнение по отделению зерна от плевел.

Количество публикуемой каждый день бизнес-информации поражает воображение. Что до книг, то один лишь общий фонд Библиотеки Конгресса содержит около 1,2 миллиона книг, учебников, пособий и прочей деловой литературы. Если предположить, что средняя скорость чтения 250 слов в минуту, а средняя книга насчитывает 60 тысяч слов, то выходит, что для освоения всего фонда Библиотеки Конгресса потребуется 528 лет, и то при условии, что вы будете читать 24 часа в сутки, а уж если позволять себе такую роскошь, как еда и сон, то все 822 года.

Если верить организации Bowker, которая занимается присвоением изданиям стандартных международных номеров ISBN, каждый год в мире появляется 11 тысяч новых бизнес-книг, которые пополняют и без того многомиллионную коллекцию изданий, вышедших с начала 1900-х годов. Сайт Amazon.com по запросу «деловая литература» выдает 630 тысяч наименований, не считая аудио– и электронных книг, а также книг, выпущенных без присвоения ISBN.

Разумеется, книги – не единственный доступный источник информации. Возьмем, к примеру, газеты и журналы: в каталоге деловых периодических изданий Уилсона (WBPI) в настоящее время можно найти 527 наименований крупнейших периодических изданий, посвященных различным аспектам бизнеса. Каждый год WBPI добавляет по 96 тысяч новых единиц хранения в свой архив, в котором уже содержится 1,6 миллиона экземпляров изданий. Эта цифра не учитывает блоги – согласно Google Blog Search, на данный момент в Интернете содержится больше 110 миллионов записей в блогах, имеющих то или иное отношение к бизнес-тематике, и эта цифра растет с каждым днем.

Естественно, сколь-нибудь тщательное изучение всей доступной деловой информации – адский труд. Поначалу мое самообразование было бессистемным: я просто шел к полкам с книгами и выбирал первую заинтересовавшую. А чтобы найти одну действительно хорошую книгу, приходилось перелопатить в десять раз больше наспех скомпонованных текстов за авторством всяких бизнес-консультантов, которых больше заботил пункт в собственном резюме, а не желание поделиться чем-то по-настоящему полезным.

И я задался вопросом: что из всего этого мне на самом деле нужно знать? Как отличить ценную информацию от словесного мусора? Я стал искать «сито», чтобы отделить рациональное зерно от плевел. И чем дольше искал, тем больше понимал, что такого «сита» не существует, – так что я решил создать его сам.

Я начал отслеживать, какие источники действительно полезны, а какие нет, и писать о самых удачных находках на своем сайте, чтобы самому не забыть и с другими поделиться. Я делал это сугубо для личного пользования.

Так продолжалось до тех пор, пока в одно судьбоносное утро мой «личный курс MBA» неожиданно не получил огласку, после чего моя жизнь коренным образом изменилась.

«Сам себе MBA» выходит на мировой уровень

Тому, кто сумеет лучше всех определить проблему, скорее всего, и удастся ее решить.

Дэн Роум, автор книги «Визуальное мышление»[2]

Помимо книг, я стал регулярно читать несколько сотен бизнес-блогов. Часто отличные тексты публиковались в Сети на много месяцев (а то и на пару лет) раньше, чем появлялись в печати, и я хотел познакомиться с ними как можно скорее.

С особым интересом я читал блог Сета Година, автора бестселлеров «Доверительный маркетинг», «Фиолетовая корова» и «Незаменимый»[3], одного из пионеров успешного онлайн-маркетинга.

Однажды утром Сет прокомментировал на своей странице следующую новость: Гарвардский университет отклонил заявки 119 студентов, которые хотели поступить на курс по программе MBA1. Выяснилось, что некие хакеры взломали сайт Гарварда и часть студентов смогла просмотреть «закрытые» документы с предварительным решением о зачислении. История вызвала оживленную дискуссию в СМИ: все обсуждали, вправду ли классические соискатели степени MBA лжецы и воры или же этому учат в бизнес-школе.

Вместо того чтобы возмущаться поведением студентов, Сет (что неудивительно) продемонстрировал собственное отношение к произошедшему: Гарвард сделал этим студентам подарок. Отказав в поступлении, гарвардское начальство сэкономило им 150 тысяч долларов и два года жизни, которые, случись иначе, были бы потрачены на погоню за не очень-то полезной бумажкой. «Никак не пойму, – писал Сет, – чем учеба по программе MBA лучше реального опыта работы вкупе с целенаправленным изучением 30–40 стоящих учебников».

«Черт возьми! – подумал я. – Именно этим я и занимаюсь!»

В течение двух следующих дней я составил список книг и прочих источников, которые счел наиболее полезными2, и разместил в блоге со ссылкой на запись Сета, чтобы прочитавшие совет маркетингового гуру и решившие воплотить его в жизнь увидели мои находки. После чего я быстро написал Сету коротенькое письмо и прислал ему ссылку на свою запись.

Две минуты спустя в блоге Сета появился пост со ссылкой на мой список, и мой сайт наводнили посетители со всего земного шара.

Тему подхватили на популярных ресурсах по саморазвитию и самосовершенствованию вроде Lifehacker.com, после чего она перекочевала в социальные медиаресурсы Reddit, Digg, Delicious и др. В первую неделю существования списка «Сам себе MBA» мой маленький уголок в интернет-пространстве посетили несколько тысяч человек. И самое главное – они стали выходить на связь.

Одни читатели задавали вопрос: с чего начинать? Другие советовали книги, которые прочли сами. Кое-кто не преминул заметить, что моя идея наивна и что я зря трачу время. Несмотря на все, я продолжал читать, выписывать нужное и пополнять список книг. А тем временем число сторонников бизнес-самообразования стремительно росло.

1 2 3 4 5 6 7

www.litlib.net

Технология педагогического руководства самообразованием студентов экономического ВУЗа. - Научные статьи

Основная цель профессионального образования заключается в подготовке высококвалифицированных, компетентных, способных к самостоятельному профессиональному росту в современных условиях экономического развития России специалистов. Все вышесказанное в полной мере относится и к выпускникам экономических вузов.

Как показало изучение специальной литературы, сущность самообразования студентов экономического вуза следует определить как целенаправленную систематическую познавательную деятельность.

Самообразование протекает на основе самодеятельности личности студента в соответствии с её индивидуальными возможностями, особенностями организации образовательного процесса в экономическом вузе и спецификой будущей профессиональной деятельности.

Цель самообразования состоит в расширении знаний, умений, навыков студентов в сфере экономики. Она определяет личное самосовершенствование, основанное на самоконтроле; овладение знаниями по теории и организации профессиональной деятельности на основе глубоких, перспективных внутренних мотивов и собственной инициативы.

Естественно, что самообразовательная деятельность студентов экономического вуза должна иметь педагогическое руководство. А педагогическое руководство этим процессом должно быть направлено на развитие внутренних мотивов у студентов к самообразованию; формирование цели самообразовательной деятельности; определение основных способов самообучения и самостоятельной подготовки; развитие уверенности в своих силах и способностях в процессе самообразования.

Анализ самообразовательной деятельности студентов позволил установить ряд закономерных зависимостей в их саморазвитии (табл. 1).

Таблица 1Анализ корреляционной связи эффективности профессиональной деятельности в ходе учебной практики с основными компонентами готовности к самообразова- нию студентов в сфере экономики

№ п/п

Компоненты готовности к самообразованию

Эффективность профессио­нальной деятельности в ходе учебной практики

1

Устойчивая мотивация к самообразовательной деятель­ности в сфере экономики

+0,69

2

Нацеленность на поиск новых, более эффективных спо­собов решения профессиональных задач в сфере эконо­мики

+0,58

3

Уровень развития знаний, навыков и умений при реше­нии профессиональных задач

+0,45

4

Уверенность в своих силах и способностях в процессе самообразования

+0,44

 Во-первых, на качество самообразования определяющее влияние оказывают уровень и направленность развития мотивации студентов. Полученные в ходе исследований результаты свидетельствуют, что высокого уровня саморазвития достигают лишь те из них, у которых сложились устойчивые социальные и внутренние мотивы: убежденность в необходимости улучшить качество профессионального образования; стремление повысить свой профессиональный уровень в процессе самообразователь- ной деятельности; завоевать авторитет у коллег и др.

Во-вторых, содержание и направленность самообразования зависят от профессиональной подготовленности и увлечений студентов. Ход и результаты экспериментальной работы показали, что процесс саморазвития начинается, как правило, с поиска приемов, обеспечивающих успешное решение экономических задач, затем он охватывает организационные и содержательные аспекты самообучения и, в последнюю очередь, распространяется на решение практических задач.

В-третьих, повышение уровня саморазвития во многом зависит от направленности самообразовательной деятельности студентов.

Практика показывает, что студенты, владеющие навыками самостоятельной работы, более эффективно участвуют в творческом поиске новых приёмов экономической деятельности, вносят более существенные и значимые предложения в обновление процесса профессионального обучения. Ранговая структура компетенций, предъявляемых к эффективной самообразовательной деятельности студентов, представлена в таблице 2.

В-четвёртых, анализ полученных результатов показал, что на саморазвитие в наибольшей степени влияют также действия руководства вуза и экономического факультета, которые направлены на материальное и моральное стимулирование студентов, организацию изучения передового педагогического опыта и контроля над самообразовательной деятельностью, а также на создание благоприятных условий для самостоятельной работы. Это отметили более 90% студентов.

Кроме того, в процессе исследования проводился опрос профессорскопреподавательского состава Белгородского государственного университета с целью определения ранговой структуры условий, необходимых для улучшения качества педагогического руководства самообразованием студентов. Результаты этого опроса представлены в таблице 3.

В-пятых, саморазвитие во многом зависит от эффективности деятельности студентов, связанной с самообразованием и самовоспитанием. Целенаправленное исследование данного аспекта проблемы показывает, что среди студентов с высоким и средним уровнем профессионального развития более 90% постоянно занимаются самосовершенствованием и только 8% – периодически.

Таблица 2Ранговая структура компетенций, предъявляемых к эффективной самообразова- тельной деятельности студентов экономического вуза (n=127)

Значимость (ранговое место)

Компетенция

Удельный вес*, %

1

Вклад в выполняемую самостоятельную работу

15,7

2

Самообучение

14,3

3

Взаимопонимание в студенческом коллективе

11,2

4

Уверенность в себе

8,8

5

Самоконтроль

7,7

6

Умение проводить профессиональную экспертизу деятельности других

5,8

7

Ориентация на высокое качество самообучения

5,7

8

Сотрудничество с педагогами в процессе самообразовательной деятельности

5,3

9

Аналитическое мышление

5,2

10

Концептуальное мышление

5,2

11

Инициативность

5,1

12

Гибкость

5,0

13

Уверенность в своих силах

4,9

 Примечание: «Удельный вес» – частота проявления данной способности у студентов высокого уровня, отличающая их от студентов «среднего» уровня.

Таблица 3Ранговая структура условий, необходимых для улучшения качества педагогического руководства самообразованием студентов экономических вузов (n=81)

Значимость (ранговое место)

Условия, необходимые для улучшения качества педагогического руководства самообразованием студентов в сфере экономики

Ранговый показатель (в %)

1

Устойчивая внутренняя мотивация студента к самообразованию в сфере экономической деятельности

18,8

2

Наличие необходимого времени для самообразования студентов в сфере экономики

11,2

3

Максимальная реализация индивидуальных возможностей студентов в самообразовании

10,3

4

Положительное отношение и методическая помощь преподавателей в самосовершенствовании студентов

9,7

5

Наставничество опытных педагогов по отношению к студентам в во­просах самообразования

8,8

6

Традиции вуза, распространение положительного опыта в проведении мероприятий по самообразованию студентов

8,7

7

Проявляемый интерес преподавателей к самообразованию студентов и готовность к взаимодействию с ними

8,5

8

Наличие методических рекомендаций по проведению самообучения и самостоятельной работы для студентов

8,4

9

Высокий уровень овладения студентами навыками проведения само­стоятельной работы

8,2

10

Проведение мероприятий по выработке уверенности у студентов в своих силах в процессе самообразовательной деятельности

7,4

  В результате проведенного анализа самообразовательной деятельности была установлена структура готовности студентов к самообразованию, состоящая из трех уровней.

На первом уровне формируется готовность к копирующей деятельности. У студентов преобладает внешняя мотивация к самообразованию и низкий уровень саморегуляции. Студенты лишь осмысленно подражают, копируют действия преподавателей экономического вуза.

На втором уровне формируется готовность к воспроизводящей деятельности при сохранении преобладания внешней мотивации. На данном уровне студенты в состоянии самостоятельно воспроизвести усвоенный совместно с преподавателем профессиональный приём и использовать его в аналогичных условиях деятельности.

На третьем уровне формируется готовность к собственно самообразовательной деятельности. Данный уровень готовности характеризуется наличием у студентов внутренней мотивации к самообразованию и высокого уровня саморегуляции. Это позволяет самостоятельно принимать правильные решения в сфере экономической деятельности.

На заключительном этапе исследования разрабатывалась технология педагогического руководства самообразовательной деятельностью студентов экономического вуза и экспериментально проверялась ее эффективность.

В основу разработки данной технологии были положены результаты анализа самообразовательной деятельности студентов, в результате чего была установлена структура их готовности к самообразованию. С учетом этих данных была разработана технология педагогического руководства самообразованием студентов экономического вуза, состоящая из четырёх этапов: «подготовительного»; «организационного»; «деятельностного»; «аналитического».

I этап «подготовительный». Решаемые задачи:

  • Определить исходный уровень подготовленности студентов в сфере экономики (теоретическо-методическая и профессиональная подготовленность).
  • Оценить наличие осознанной потребности в самообразовательной деятельности и ее мотивов.
  • Оценить отношение студентов к источникам (средствам) самообразования в сфере экономики.
  • Оценить уровень сформированности у студентов умений и навыков проведения самостоятельной работы.

II этап «организационный». Решаемые задачи:

  • Поставить цель и задачи самостоятельной работы для студентов в сфере экономики.
  • Спланировать содержание самостоятельной работы в соответствии с требованиями учебных программ.
  • Определить степень сложности самостоятельной работы для каждого студента, исходя из индивидуальных возможностей.
  • Провести инструктаж студентов перед самостоятельной работой в сфере экономики.

III этап «деятельностный». Решаемые задачи:

  • Оказывать методическую помощь студентам при выполнении самостоятельных заданий и возникающих при этом затруднениях.
  • Контролировать, чтобы самообучение было разнообразным и вносило элемент новизны в самообразование студентов.
  • Своевременно реагировать на предложения студентов по улучшению качества проведения занятий, направленных повышение уровня профессиональных знаний.

IV этап «аналитический». Решаемые задачи:

  • Оценить степень достижения цели - самообразование студентов в сфере экономики.
  • Осуществлять контроль за самообразованием студентов в сфере экономики.
  • Вносить коррективы в процессе самообразования, исходя из появления новых требований, изложенных в руководящих документах Правительства Российской Федерации.
  • Анализировать степень роста профессионального мастерства студентов в сфере повышения уровня экономических знаний.

Эффективность данной технологии проверялась в ходе организованного нами педагогического эксперимента.

Результаты педагогического эксперимента свидетельствуют о высокой эффективности разработанной технологии педагогического руководства самообразовательной деятельностью студентов экономического вуза (табл. 4).

Таблица 4Сформированность профессиональных умений у студентов экспериментальной и контрольной групп в ходе проведения педагогического эксперимента (в баллах) (n=27)

Профессиональные умения

Группы

Начало эксперимента

Конец эксперимента

Р

1. Гностические умения

КГ

3,59±0,14

3,61±0,18

>0,05

ЭГ

3,52±0,17

4,71±0,12

<0,05

2. Конструктивные умения

КГ

3,21±,019

3,47±,015

>0,05

ЭГ

3,15±0,21

4,32±0,14

<0,05

3. Проектировочные умения

КГ

3,32±0,18

3,55±0,12

>0,05

ЭГ

3,28±0,15

4,37±0,16

<0,05

4. Экономические умения

КГ

2,97±0,14

3,81±0,12

<0,05

ЭГ

2,88±0,15

4,25±0,18

<0,05

5. Коммуникативные умения

КГ

3,45±0,23

3,87±0,19

>0,05

ЭГ

3,47±0,27

3,85±0,17

>0,05

6. Уровень саморазвития в сфере эконо­мической деятельности

КГ

2,55±0,17

3,68±0,16

<0,05

ЭГ

2,48±0,15

3,98±0,18

<0,05

ВЫВОД

Проведенное исследование позволяет заключить, что педагогическое руководство самообразованием студентов экономического вуза представляет собой относительно длительный процесс, включающий в себя несколько этапов. Динамика этого процесса зависит от индивидуальных особенностей личности студента, его профессиональной подготовленности, развития мотивации, организации самостоятельной работы.

ЛИТЕРАТУРА

1. Айзенберг, А.Я. Самообразование : история, теория и современные проблемы / А.Я. Айзенберг. – М. : Высшая школа, 1986. – 126 с. 2. Зборовский, Г.А. Самообразование – парадигма XXI века / Г.А. Зборовский, Е.А. Щуклина // Высшее образование в России. – 2003. – № 5. – С. 25-32. 3. Трофимова, Н.М. Самообразование и творческое развитие личности будущего специалиста / Н.М. Трофимова, Е.И. Еремина // Педагогика. – 2003. – № 2. – С. 42-50. 4. Щуклина, Е.А. Технологии самообразования: социологический аспект / Е.А. Щуклина // Общественные науки и современность. – 1999. – № 5. – С. 140-151.

bmsi.ru

САМООБУЧЕНИЕ КАК СТРАТЕГИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ

  • CategoryDocuments

  • View212

  • Download0

  • Posted on03-Apr-2017

Report
  • Орешина Е.Ю. САМООБУЧЕНИЕ ДЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ 309 14.4. САМООБУЧЕНИЕ КАК СТРАТЕГИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ Орешина Елена Юрьевна, соискатель, ФГОБУВПО «Фи- нансовый университет при Правительстве Россий- ской Федерации», кафедра «Анализ рисков и экономиче- ская безопасность» Аннотация. Основным способом обеспечения эконо- мической безопасности компании является реализа- ция мер по самообучению. Необходимость самообу- чения компании базируется на формировании единой системы мотивации персонала и внедрения систем- ного мышления. В статье рассматривается модель создания самообучающейся компании. Ключевые слова: компания, самообучающаяся компания, экономическая безопасность, управле- ние SELF-LEARNING AS A STRATEGY FOR SUPPORT OF ECONOMIC SAFETY COMPANY Elena Y. Oreshina, University of Finance under the Russian Federation Government, of department «Risk analysis and economic safety», competitor Annotation: The main way of ensuring economic security of the company is implementing measures to self-learning. The need for self-study company is based on the formation of a unified system of personnel motivation and implementation of systems thinking. The article discusses a model for creating self-learning company. Keywords: company, self-learning company, economic safety, managemen В качестве эпиграфа к данной статье необходимо привести слова основоположника движения обучаю- щихся организаций Питера Сенге: «Компании, которые в будущем добьются превосходства, будут самообу- чающимися. Это компании, где люди постоянно рас- ширяют свои способности добиваться поставленных целей, где внедряется системный подход, где коллек- тив сам искренне стремится к самосовершенствова- нию, и где проповедуется групповое обучение» [1]. Глобальные перемены, произошедшие в экономиче- ской и политической жизни России в постперестроеч- ный период, оказали значительное влияние обеспече- ние экономической безопасности компаний. Одним из принципов взаимодействия субъектов экономики стали рыночные инструменты и регуляторы. Российская Фе- дерация стала субъектом глобальных экономических процессов, присоединилась к непрерывному и стреми- тельному процессу развития рыночных отношений. В связи с этим предприятия различного уровня были вы- нуждены менять и совершенствовать свою деятель- ность в области управления. Организации, неспособ- ные быстро приспосабливаться к факторам внешней среды, вынуждены были сокращать объемы своей деятельности. Наиболее благополучные компании вы- нуждены были привлечь зарубежных специалистов, либо воспользоваться зарубежным опытом управле- ния. Как показывает опыт американских и европейских компаний, они активно обучают персонал: специали- сты получают MBA, проходят зарубежные стажировки, посещают различные семинары и тренинги. Чем больше ресурсов компания вкладывает в специалиста, тем сложнее ему в будущем поменять место работы. Для того чтобы успешно конкурировать на мировом рынке товаров и услуг, российским компаниям необхо- димо постоянно развивать свою деятельность. Прин- цип самообучения в компании базируется на форми- ровании единой системы мотивации к обучению и вне- дрения системного мышления у членов трудового коллектива. При этом под обучением понимается не получение нескольких высших образований и посеще- ние обязательных курсов повышения квалификации. Обучение – это постоянное совершенствование дея- тельности, как каждого работника компании, так и ком- пании в целом, как единой системы. Самообучающаяся компания – это термин, который применяется в теории управления для обозначения: 1) одной из моделей организации, ориентированных на организационное развитие посредством постоянного обучения и самообучения персонала; 2) реального ти- па современных организаций в развитых странах, ко- торые отличаются тем, что они непрерывно транс- формируются и развиваются посредством постоянного обучения и переобучения сотрудников. П. Сенге определяет обучающуюся организацию как место, «в котором люди постоянно расширяют свои возможности создания результатов, к которым они на самом деле стремятся, в котором взращиваются но- вые широкомасштабные способы мышления, в кото- ром люди постоянно учатся тому, как учиться вместе» [1]. При этом пять основных понятий, которые нужны организации и ее сотрудникам, чтобы стать обучаю- щейся организацией, это: - личное мастерство. - создание общего видения. - когнитивные модели. - системное мышление. командное обучение. Автор согласен с определением М.К. Румизена, со- гласно которому самообучающаяся компания – это «организация, которая создает, приобретает, передает и сохраняет знания; она способна успешно изменять формы своего поведения, отражающие новые знания или проекты» [2]. Самообучающаяся компания развивается посредст- вом постоянного обмена передовым опытом и уклоне- ния от повторов типовых ошибок. Одним из главных условий процветания компании является непрерывный процесс обучения. Обучение и развитие персонала направлено на развитие и реализацию компетенций, т.е. таких характеристик работника, которые позволя- ют ему эффективно выполнять работу. Проведенное исследование показывает, что сущест- вует множество положительных и отрицательных фак- торов, влияющих на отношение каждого члена трудо- вого коллектива к обучению. Важным фактором в ре- шении задачи постоянного обучения и совершенство- вания профессиональных навыков сотрудников явля- ется взаимодействие работника, кадровой службы и линейных руководителей (рис. 1). В определенном смысле механизмом самонастройки компании является система методов обучения персо- нала стратегическому мышлению как способ форми- рования обучающейся экономической структуры.
  • Бизнес в законе 2'2011 310 Таким образом, поддержание необходимого уровня инвестиционных вложений в обучение и формирова- ние мотивации персонала являются необходимыми условиями обеспечения экономической безопасности компании [3]. При этом, чем крупнее компания (хол- динг), тем больше функций в области управления пер- соналом ложится на непосредственных линейных ру- ководителей (в особенности в случае территориаль- ной разобщенности компании). Рис. 1. Модель системы «работник↔кадровая служ- ба↔руководитель» Автор рассматривает дефиницию «самообучающая- ся компания» как состояние системы, способное обес- печить стабилизацию финансового состояния, страте- гическое развитие и расширенное воспроизводство в результате использования трудовых ресурсов. При этом ориентиром выступают внутренние ресурсы ком- пании, за счет которых она должна обеспечить обуче- ние и развитие исполнителей и в большинстве случа- ев руководителей среднего звена. Деятельность самообучающейся компании построе- на на следующих основных принципах: «Единая цель и единая победа». Общая цель всегда имеет преимущество над целями подразделений и личными целями персонала. «Общие правила игры». Общие правила достижения цели едины для всех, они обеспечивают равные права и возможности для каждого работника трудового кол- лектива. «Достоверная информация». Информация выступает основой для принятия решения и обратной связью ка- чества этого решения. «Личный пример». Личный пример – это единствен- ный способ достижения общей победы. Модель самообучающейся компании невозможно внедрить, ее необходимо создавать изнутри, при этом развивать следует не сотрудников, а организационно- управленческую культуру компании в целом. Следовательно, технология создания самообучаю- щейся компании – использование принципов под- стройки под имеющиеся бизнес-условия, традиции, нормы компании и стратегические цели, с предоставлением сотрудникам возможностей для реализации выработанных ими же методов перехода к нововведениям. Пошаговая модель создания самообучающейся ком- пании представлена на рис. 1. Для создания самообучающейся компании потребу- ется выполнить четыре последовательных этапа: «Анализ стратегической карты развития компании», «Диагностика актуального состояния компании», «Ис- следование барьеров, препятствующих обучению», «Проведение консультаций». Рис. 2. Модель создания самообучающейся компании. Этап I Анализ стратегической карты развития компании Диагностика актуального состоя- ния компании Корректировка бизнес-планов с учетом факторов риска Трудовой коллектив принимает участие в разработке стратегии и тактики компании Информация используется для принятия правильных ре- Системы учета и анализа стро- ятся так, чтобы они были полезны в процессе обучения Финансовые системы строятся так, чтобы каждый работник чувст- вовал ответственность за ресурсы компании Каждое подразделение являет- ся поставщиком и потребителем услуг Оптимальная для работни- ка форма вознаграждения Временная организационная структура Сбор информации о факторах внешней среды Партнерство с поставщи- ками и потребителями услуг Стремление работников к обучению Выделение бюджета для планирования карьеры ка- ждого работника Этап II Этап III Проведение консульта- Осознание мыслитель- ных карт и характеристик усвоения информации коллективом Исследование барьеров, препятствующих обучению Этап IV Поощрение коллектив- ного обучения Приобретение и поощ- рение личного мастерст- ва Развитие умения ви- деть перспективы буду- щего Развитие системного мышления Экономическая безопасность ком- пании Стабилизация экономического состояния пред- приятия (руководитель) Реализация стратегических проектов (работ- ник) Стимулирова- ние стратегиче- ского развития (кадровая служ- ба)
  • Орешина Е.Ю. САМООБУЧЕНИЕ ДЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ 311 В последние 10–12 лет за рубежом и в России растет количество предприятий, внедряющих в практику сис- тему управления на основе стратегической карты раз- вития компании. Анализ различных источников пока- зывает, что многие авторы используют этот метод под другими названиями и разработали свой собственный формат, иногда только частично напоминающий ис- ходную модель Каплана – Нортона Система (четыре аспекта деятельности компании, включая финансы, внешние факторы, внутренние бизнес-процессы и персонал) [4]. По мнению автора, все эти модели име- ют одну общую особенность: они дают возможность измерять и контролировать такие параметры деятель- ности компаний, которые не рассматриваются тради- ционной системой финансовых показателей. Изучение средств и методов улучшения текущего со- стояния хозяйствующих субъектов ведется одновре- менно с корректировкой системы критериев, позво- ляющей измерить степень этих улучшений. При этом попытки изменений предпринимаются в условиях не- определенности того, что нужно изменять, чтобы при- вести отдельное предприятие и всю экономическую систему государства к успеху как саморегулируемую сложную экономическую систему. Таким образом, современный взгляд на систему обу- чения в организации подчинен идеи, что все в компа- нии должно быть подчинено одной общей цели, а обу- чение персонала необходимо, так как помогает ее дос- тижению. Процесс обучения никогда не осуществляется хаотично. В отдельных компаниях процесс обучения проходит латентно, медленно или вовсе не осуществляется. Однако такие компании сталкиваются с неспособностью реагировать на угро- зы окружающей среды и не могут обеспечить свою экономическую безопасность. Список литературы: 1. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика само- обучающейся организации. – М.: «Олимп-Бизнес», 1999. – 408 с. 2. Румизен М.К. Управление знаниями. – М.: «Издательство АСТ», Издательство «Астрель», 2004 г. – с. 310. 3. Орешина Е.Ю. Экономическая безопасность как условие эффективности управления хозяйственным субъектом // Эко- номические науки. – 2009. – № 12. 4. Дадалко В.А., Орешина Е.Ю. Обучающаяся компания как метод управления эффективностью бизнеса: монография. – М.: Изд-во «Известия», 2009. – 248 с. РЕЦЕНЗИЯ В представленной для рецензирования статье рас- смотрены вопросы обеспечения экономической безо- пасности компании посредством реализация мер по самообучению, а также исследуется проблема форми- рования единой системы мотивации персонала и вне- дрения системного мышления. Опыт развитых стран в преодолении кризисных си- туаций и формирование эффективной производствен- но-технологической структуры экономики во многом определяются располагаемым потенциалом науки и технологий, в совокупности с эффективными условия- ми его поддержки и востребованности новшеств эко- номики. Американские и европейские корпорации ак- тивно обучают персонал: специалисты проходят зару- бежные стажировки, посещают различные семинары и тренинги. Для того чтобы успешно конкурировать на мировом рынке товаров и услуг, российским компаниям необхо- димо постоянно развивать свою деятельность, что от- мечено в статье Орешиной Е. Ю. Автором на основе системного анализа методов са- мообучения в компаниях справедливо делается вывод о невозможности эффективного развития экономики Российской Федерации при сохранении сложившихся механизмов, форм и условий ее функционирования. Самообучающаяся компания развивается посредст- вом непрерывного обмена передовым опытом и укло- нения от повторов типовых ошибок. Статья Орешиной Е. Ю. «Самообучение как страте- гия обеспечения экономической безопасности компа- нии» обладает научной новизной, является актуальной в условиях необходимости перспективного технологи- ческого обновления российской экономики и рекомен- дуется для издания в открытой печати в журнале «Бизнес в законе». ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», кафедра «Анализ рисков и экономическая безопасность» профессор, д.э.н. В.А. Дадалко

Description
Орешина Е.Ю. САМООБУЧЕНИЕ ДЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ 309 14.4. САМООБУЧЕНИЕ КАК СТРАТЕГИЯ…

documents.tips

Самообучение с помощью платных и бесплатных материалов в онлайне, с началом бесплатного.

Моя рукопись

(Зайдите на страницу: «Бесплатное начало»)

Почему, самая первая статья, начинается именно с такой темы, как платные и бесплатные учебные материалы?

Потому что, это очень важно знать не только пенсионерам, но и всем, кто решил освоить компьютерную грамотность и бизнес в онлайн.

«Само-обуч» и «Самообучение», это в принципе одно и то же. Даже «Самообучение» звучит более приятнее, но так мне пришлось назвать свой сайт в угоду уникальности и незанятости названия сайта. Всё – таки хочется, чтобы название, как можно ближе подходило по своей тематике, как я уразумел при своём самообучении.

Такое одно слово из двух, как – бы говорит: «Сам себе учитель»  На первый взгляд, эта фраза, кажется каким – то абсурдом. Но если копнуть глубже, то оказывается, обучаясь у живых учителей, мы большую часть времени,  затрачиваем именно на самообучение. 

Чем отличается обучение от самообучения, может сказать любой ученик, а вот, как и насколько труднее учиться и учить самого себя, могут рассказать только, кто прошёл такой путь.

Об этом, очень много можно говорить, если подробно затрагивать, некоторые продукты обучения, и я затрону только общий, но существенный недостаток в нашей новейшей системе – онлайн.ru. Далее 

Каждый человек на нашей земле, встретил взрывной скачёк ускорения времени, по-разному. Кто-то вовремя смекнул, или имел возможность, запрыгнуть в этот экспресс цифрового изобретения и занять мягкие места, а кто-то только собирается сесть, с надеждой хотя-бы на стоячее место, а кто-то вообще боится даже думать, о быстрой езде.

 Как бы там ни было, но по воли консервативной осёдлости, многие пожилые пользователи, оказались вдруг, в учениках своих детей и внуков. Не сочтите наш возраст чрезмерно привередливым, к нашим молодым учителям, хотя и бытует такое мнение, что старость, начинает в какое – то время превращаться в капризного ребёнка.

У внука интереснее

Но суть здесь совсем не в капризах, просто мы, прожившие большую часть жизни, под крышей бесплатного и всем доступного образования, вдруг оказались под угрозой прослыть отсталыми невежами, если не заплатить за освежение своих мозгов, приличную сумму.

 Может быть поэтому, разум совсем другой нравственной кодировки, с самого детства, отказывается понимать, что в современном мире, при рыночной экономике, выражение – «Срубить бабло» за обучение, это в порядке вещей.

Это вполне законная продажа своего инфо-продукта, а также обыкновенный бизнес, если продаёшь, или перепродаешь партнёрский продукт, а вовсе не уголовщина, строго караемая законом, как было в советское время — за спекуляцию.

Ну а если уж, стало возможным торговать, не выходя из дома, с помощью интернета, то это – же самое то, что и нужно, удобно пенсионеру, или даже школьнику. Было бы желание и уверенность в своих способностях.

О том, что можно зарабатывать в интернете начинающий пользователь узнаёт в первый же день, первый раз в своей жизни, открывший первую информационную страничку, любого браузера.

У этого  неопытного пользователя, возможно за несколько, трудных, последних лет, появляется надежда, улучшить свою жизнь и благосостояние своей семьи.

Вот только, ну ни как, органически не связывается, старый стереотип, с новым порядком, с тем, что нужно платить приличные суммы за освоение различных заработков на компьютере, сидя дома на диване.

Вот тут и начинается та проблема, в которой ни кто не виноват, ни наши молодые учителя, ни престарелые ученики, разве только что, министерство просвещения, которое оказалось не жизнеспособным при рыночной экономике и пустило всё на самотёк, как раз во время перестроечной разрухи.

стихийное самообучение

Как – же выглядел стихийно нахлынувший, неорганизованный платный и бесплатный онлайн – всеобуч – самообуч?

Первыми, разумеется, начали зарабатывать наши дети, доморощенные программисты и студенты, которые ещё успели получить бесплатное образование.  Потом дети, немного помладше, которые по — мимо уже платных обучений, имели возможность узнать все прелести и сложности онлайн, у себя дома на своем ПК, или в школе. Они уже, с лёгкостью, могли повышать свои знания в интернете, само-обучаясь самостоятельно. И наконец, дети, и внуки, которые слово «Мама», первый раз написали не ручкой на листке бумаги, а в офисном редакторе — Microsoft Word, и которые со школьной скамьи, попали под стихийную виртуальную кодировку, как позитива, так и негатива.

 Так вот, вся эта талантливая масса, быстро, усвоила не сложную науку – Как прожить и не работать, создавая определённые условия для пассивного дохода, тиражируя и продавая свои авторские курсы в цифровом виде, на свободном от конкуренции Рунете.

Вот только создаваемая эта продукция, была очень далека от талантливой и профессиональной учебной продукции. Многие учебные курсы были созданы стихийно, на скорую руку, без каких либо классификаций по сложности, и соблюдения преподавательских методов обучения, способствующих быстрому и скоростному запоминанию и восприятию. (Вот поэтому я назвал такие самоучители — «Самомучителями»)

С интернетом приходит вторая молодость

Рынок интернета этой инфо–продукции, стал превращаться в толкучку огромного базара, И, ООО — Парадокс!!! Чтобы не прогореть на этом базаре новичку, нашими талантливыми, молодыми маркетолагами, стали выпускаться видео-курсы и тренинги — «Секреты эффективной, продающей системы», по цене стихийной монополии, дороже, чем сам учебный товар, компьютерной грамотности.

Вот так на этом фоне, без крайнего рынка, с надеждой о стабильном заработке, в настоящее время, попадают в воронку бесплатного обучения, всё новые и новые пользователи разных возрастов, но с одной проблемой, это безденежье, и нужда,  добавляя ещё проблем и головной боли по оплате предстоящего обучения.

Но самое страшное, что этот злокачественный вирус тормозит, общее техническое развитие, самообразования, нашего Российского государства, под маской наилучшего, прогрессивного метода, в законе рыночной экономики.

Наш паровоз вперёд ползи!

И вот так, в этих условиях, пробуя свои извилины с проседью, наши более смелые и решительные пенсионеры, при таких условиях, всё – таки ещё, выходят на стабильные заработки. А большинство пользователей, топчутся на месте, закопавшись бесплатной и платной информацией по разной тематике, расплачиваясь за кредит, экономя на хлебе без масла.

Так происходит потому, что нет единой, по шаговой, программы обучения. Той крепкой, связанной последовательно, звеньевой цепочки обучения.

Новички тычутся, как слепые котята, разрываемые на части завлекающими бесплатностью с рекламными баннерами, обещающими через неделю, а то и раньше выход на просторное поле, усыпанным купюрами.

В этом хаосе, по качеству обучения, конечно лидируют, платные продукты. Среди платного обучения лидируют контактирующие по видео — Скайп, индивидуальные коучинги и тренинги с активной поддержкой. Но стоимость такого качества, совместима только с такой фразой: «Есть желание, и есть возможности» А у кого есть желание, и нет возможностей, таких набирается 75 – 80%, но и из тех 25%, на тренингах, добиваются успеха всего 2%.

 Эти данные, давно всем известны, они приводятся почти на каждом вебинаре, в мотивирующих докладах и отчётах.

Так что – же делать, что нам следует предпринять, чтобы увеличить показатель успешных пользователей, хотя – бы на 1-3%?

Даёшь прогресс в самообучении!

Сейчас в больших городах пожилым людям стало веселее жить, вот какую фотографию с комментарием, разместили мои друзья в своих статусах на Facebook-e Иван Кармышин и Мария Журавлёва.

Университеты для пенсионеров.

Один негатив прет отовсюду  Давайте я вам, мои друзья, расскажу о хорошем, добром и очень интересном!

Недавно узнал, что в России полным ходом открываются очень дивные университеты — «Университет третьего возраста». Это только для людей пожилого и старого возраста.

В Университете изучают компьютер, языки и др. предметы по запросам и желаниям так называемых студентов  Такой Университет есть в Москве, в Санкт-Петербурге, в Казани, в Уфе, в Вологде, Волгограде, Воронеже, Иваново, Кирове, Курске, Красноярске, Кургане, Каменске-Уральском, Новосибирске, Омске… а в Орле его вообще назвали «Университет золотого возраста». Здорово, правда? Кстати, такой Университет есть и в Киеве! На выходе все выпускники  получают свидетельство государственного образца! Так что, в 70 лет еще только все начинается!!!

Университет золотого возраста

Прекрасно, но как же быть в малых городах, в Российской глубинке, где ещё скорость интернета не совместима с таким бизнесом, о котором идёт речь, зато больше безработных, где зарплата на порядок ниже, вот и  получается, обучение, на порядок дороже?

 Продолжим разговор о платных и бесплатных способах самообучения.

А пока я хочу предложить попробовать свои знания в компьютерной грамотности, и узнать подробности кликнув по

20 шпаргалок от Константина Фёста.

Не смотря на то, что я был избалован в советское время, бесплатным обучением, я не рассчитывал 5 лет назад, выучиться запросто, на всём на бесплатном, или как принято называть: «На халяву». Когда мне попадалось в статьях это слово, я бурно выступал в комментариях осуждая значения этого слова, как слишком грубом и обидном, особенно для некоторых новичков, сидящих на голодном пайке.

А когда это слово — «халява» применял кто-то из авторов рассылок, я просто  молчком отписывался от этого автора.

Наверное, потому, что я и сам, слава Богу,  ясно представлял себе ту графическую таблицу, где сравниваются две скорости и два совершенно разных качества обучения – бесплатного и платного.

Но нужда есть нужда. Это чёрная дыра замкнутого круга, чем меньше денег приходиться вкладывать в прогресс роста, тем стремительнее начинаешь зависеть  от такого отношения как время – деньги и деньги – время.

И хорошо если у вас есть запас здоровья, чтобы изъять время из отдыха или пожертвовать ещё чем-то менее важным, а если Вам нужны деньги для лечения, для лекарства, тогда как вылезать из этой чёрной дыры, минуя аптечного монстра?

Вот точно в такой ситуации, мне приходилось чем – то жертвовать и расставаться с любимым, но менее полезным, и бесперспективным делом.

Так как – же мне, всё — таки удалось освободиться, от этого замкнутого круга, чёрной дыры и спокойно, без суеты, пройти самый трудный путь в освоении заработка в интернете?

Бесплатный Видеокурс по созданию PHP-сайтов с нуля.

Недавно я познакомился с очень интересный Видеокурсом по PHP (https://srs.myrusakov.ru/freephp?ref=lozorit). Поскольку он был бесплатный я решил его скачать и посмотреть. И мне он очень понравился.

Во-первых, в курсе создаётся реальный PHP-сайт, причём с чистого листа. И весь процесс подробно комментируется.

Прямо перед Вами будет создаваться сайт с чистого листа, а в итоге будет полноценный движок с регистрацией и авторизацией пользователя, с баннерами, с поиском, с базой данных и много чего ещё полезного и ценного.

В общем, посмотрел курс на одном дыхании. Длится курс около 3-х часов, но смотрится на одном дыхании.

Рекомендую данный курс всем новичкам, которые хотят научиться создавать профессиональные PHP-сайты. Бесплатных аналогов в Рунете данному курсу нет, что и неудивительно, учитывая, что такой курс (неплохой дизайн, удобное меню, профессиональная подача материала) можно было бы смело продавать.

И ещё раз ссылка: https://srs.myrusakov.ru/freephp?

 

Ещё, мне очень помогли платные, но недорогие, два замечательных видео-курса, двух авторов, о которых я подробнее расскажу в следующей статье>>>>.

Продолжение темы:

Скорость и качество самообучения.

Где кончается — «Бесплатно» и начинается — «Платно»? 

Похожие статьи:

Как я понимаю — «Функциональную неграмотность»?

Если Вам нравится тема образования, и бесплатное само-обучение, в интернете, с помощью бесплатных материалов то подписывайтесь, на обновление сайта,

и получайте на почту интересные — новые статьи, 

samo-obuch.ru


Смотрите также